Teicnící agus modhanna éisteacht ghníomhach i síceolaíocht

Is é an síceolaíocht cumarsáide daonna tábhachtach do bhaint amach féin-fiú - nuair a bhíonn suim acu, éisteacht go cúramach, toilteanach a thuiscint. Tá idirghníomhú idir daoine sa tsochaí tógtha ar an dúshraith ar civility agus etiquette.

Tá ceann de na treochtaí nua i scileanna teicneolaíochta cumarsáide éisteachta gníomhaí. Tá a bunúsach ar an dearcadh cairdiúil don idirghabhálaí, an fonn chun é a thuiscint. Ús - phríomhionad fáiltithe an éisteacht ghníomhach. Beidh eolas teicneolaíochta cuidiú fháil ar an muinín na idirghabhálaí, chun faisnéis mhionsonraithe uaidh.

I ag déileáil le leanaí atá gníomhach ag éisteacht chun tuiscint níos fearr ar an eagla agus mothúcháin an pháiste. Beidh sé ag foghlaim a gcuid fadhbanna féin a shárú. Beidh tuismitheoirí agus páistí a bheith níos aireach, níos fulangach i leith a chéile. Mar sin, beidh caidreamh comhchuí sa teaghlach.

cumas chun éisteacht

Le linn lánúnas ní hamháin expressive, intelligently labhairt, ach freisin a bheith in ann éisteacht leis an idirghabhálaí. Maidir le comhthuiscint lena mhacasamhail, tá sé an-tábhachtach. Chun a bheith in ann éisteacht le - mar sin a bhrath an sreabhadh faisnéise ón scéalaí. Beidh an leibhéal de chultúr an duine a cheadú go múinte éisteacht leis an idirghabhálaí, tactfully staonadh ó ráitis harsh, gothaí gnúise contemptuous.

Braitheann Éisteacht ar an gcineál pearsantacht, intleacht, cultúr cumarsáide, aois, inscne. Eolaithe bhfuil teist go bhfuil mná mhothúchánach ag an éisteacht, inattentive, isteach go minic scéalta an idirghabhálaí féin. Fir Tá ann éisteacht leis an chuid eile den fhaisnéis go dtí deireadh, meabhrach ag cuardach le haghaidh bealaí chun réiteach é.

Go leor slite beatha a bhaineann leis an gcumas chun éisteacht. Seo díoltóirí, gruagairí, masseurs, síceolaithe, dochtúirí, múinteoirí, riarthóirí, comhairleoirí. Mar cumarsáide gnó éifeachtacht tábhachtach, agus an cultúr na héisteachta. Tá teicnící speisialta a chuireann le tuiscint eolais. Glacadh le héisteacht ghníomhach cabhrú le tacú leis an idirghabhálaí, léiríonn an tábhacht a bhaineann le a scéal.

cineálacha éisteachta

Tá Síceolaithe agus taighdeoirí cumarsáide 4 cineálacha na n-éisteachtaí.

éisteacht empathic. An cumas seo chun mothúcháin, mothúcháin an chainteora ciall. An cumas a shamhlú duit féin ar an áit an idirghabhálaí, ionbhá leis. Empathic éisteacht go héifeachtach más rud é a mhacasamhail nó faisnéis evoke mothúcháin dearfach.

éisteacht Chriticiúil. An anailís dírithe ar an bhfaisnéis a fuarthas. A dearcadh criticiúil agus tuiscint. Éisteacht den sórt sin éifeachtach a dhéanamh cinntí freagracha. Ceadaíonn sé duit a weigh na buntáistí agus na míbhuntáistí, a aontú nó easaontú le duine éigin.

Éighníomhach (neamh-reflexive) éisteacht. Tá an cineál a úsáidtear nuair is gá duit a labhairt leis an bpáirtí eile. Baineann sé idirghabháil is lú sna gcomhghleacaithe monologue.

Gníomhach (machnamhach) éisteacht. An t-aiseolas is mó as an cainteoir. Cuidíonn éisteacht ghníomhach a bhuaigh an idirghabhálaí. Ceadaíonn sé duit a tionchar a imirt ar a thuairim. Glacadh le héisteacht ghníomhach fianaise ar cúirtéis coitianta, aird a thabhairt ar na focail ar an idirghabhálaí.

Cad é éisteacht ghníomhach?

Active Éisteacht - rud a chiallaíonn an tuiscint atá fhaisnéis. Ligeann sé seo cumas cumarsáide tú chun díriú ar an chomhrá, a shonrú sonraí, a iarraidh arís. Leis an teicneolaíocht, mothaíonn an fhoinse an gá atá le n-eolas, suim inti máguaird.

Is é an cumas a sheoladh ar chomhrá, a bhrath agus a thuiscint na focail an chainteora is féidir ach amháin nuair a giúmar benevolent. éisteacht ghníomhach, trealamh agus teicnící cur sé le forbairt caidreamh muiníne idir na idirghabhálaithe. tá sé seo le scileanna gairmiúla agus ar ealaíne a mháistir nach féidir a dhéanamh le blianta.

An neamhábaltacht chun idirphlé, coimhthiú daoine ag déanamh teicneolaíochta éisteacht ghníomhach inmhargaidh a bhunú. Is éard atá sa phróiseas de roinnt céimeanna.

Na príomhchéimeanna na héisteachta gníomhaí

1. A spéis fíor i an duine, an fonn chun cuidiú leis.
2. Aird a thabhairt ar an staid mhothúchánach an an idirghabhálaí.
3. An cumas chun titim go sealadach an breithiúnas chriticiúil, chun iarracht a fháil ar ais ar an chainteora áit.
4. Cruthaigh timpeallacht fabhrach d'idirghabhálaí, spreagadh sé le réiteach cuardaigh neamhspleách ar an staid.

Cur isteach ar éisteacht ghníomhach

Le linn na héisteachta, tá duine ag tabhairt aghaidhe deacrachtaí áirithe a chur isteach ar an tuiscint atá fhaisnéis.

Is é a gcuid smaointe féin, mothúcháin - cur isteach inmheánach. cur isteach ar siad leis an dearcadh, forcing díriú ar smaoineamh amháin nó shíl ar fad casta. Dreamy nó codlatacht cosc freisin éisteacht ghníomhach.

Seachtrach isteach - spreagthaigh a bheith ina chúis seachrán ón gcomhrá. D'fhéadfadh sé seo a bheith ar an neamhábaltacht faisnéis a chur in iúl don idirghabhálaí (disconnectedness agus urlabhra slurred, a luas agus toirt), strainséirí nó torann distracting (teileafón, deisiúcháin, fuaimeanna tráchta).

éisteachta gníomhacha. A cineálacha agus modhanna

Teicníc éisteacht ghníomhach conventionally roinnte i 2 cineálacha: fireann agus baineann.

Cineál Fireann scileanna éisteachta gníomhaí níos mó a bhaineann le cumarsáid gnó. Tá tábhacht an sreabhadh ceart faisnéise, a thuiscint agus anailís. Dá bhrí sin, i speicis fir gníomhach ag éisteacht chuala minic ceisteanna a shoiléiriú:., "Más rud é," "conas," "nuair," "cén fáth," "conas"

Tá Foirm Mná na héisteachta gníomhaí dírithe ar mhothúcháin agus mothúcháin. nach bhfuil chomh tábhachtach i bhfad cruinneas na faisnéise mar a bhaineann léi nó leis an bpáirtí eile. Ligeann sé seo duit a chur ar an áit comhghleacaithe, a bhraitheann ar a giúmar, mothúcháin.

Le linn an teachtaireacht ba cheart aird a thabhairt ar na focail ar an idirghabhálaí, chun iarracht a dhéanamh chun é a thuiscint. Tabharfaidh sé seo deis teicnící cuí na héisteachta gníomhaí a roghnú i gceart. Ina measc seo tá cur chun cinn, athrá, machnamh, ginearálú. Beidh siad cabhrú chun tuiscint níos fearr ar an scéalaí, beidh cur leis an comhbhrón idir na idirghabhálaithe.

Teicnící éisteachta gníomhaí

Is é an teicnící bunúsacha na héisteacht ghníomhach an fonn a ghabháil leis an mór inneachar sár-idirghabhálaí cainte, chomh fada agus is féidir chun cuidiú leis. Leor na modhanna é sin amach ar oiliúint leanúnach. K I measc na teicnící éisteacht ghníomhach:

- cur chun cinn. Is leis an leas in iúl fonn chun éisteacht leis an idirghabhálaí. Ag an gcéim seo tá sé cineáltas tábhachtach, easpa breithiúnais luach;

- athrá. Is ceist a shoiléiriú, athrá frásaí meaningless. díriú ó bhéal ar na buaicphointí an chomhrá;

- machnamh. Is é a thuiscint na mothúcháin an idirghabhálaí. Sa chéim seo, is féidir é a chóipeáil i dáileoga measartha gothaí gnúise nó gothaí den idirghabhálaí, rud a chur in iúl suim agus tuiscint iomlán;

- ginearálú. Is éard atá ann i achoimre idirghabhálaí urlabhra. An fócas seo ar an príomhphointe go léir an méid sin thuas agus roghnú chomhréiteach.

Samplaí de éisteachta gníomhacha

Le úsáid go rialta, éasca le cuimhneamh na teicnící bunúsacha na héisteachta gníomhaí. samplaí d'oiliúint Seo a spreagadh agus ceisteanna, poddakivanii báúil a shoiléiriú agus nodding a cheann.

Ligeann companion spreagadh tú tune isteach sa chomhrá. Is féidir le modhanna nonverbal (miongháire, nodding, d'fhonn cairdiúil) a úsáid anseo. Chomh maith leis na - briathartha. Is iad seo na focail "uh huh", "do thoil ar aghaidh", "Tá mé ag éisteacht go cúramach", "Conas is suimiúil."

Tá athrá níos fearr le chéile i bhfoirm ceiste. Ansin, beidh an duine eile a bheith níos éasca a chur in iúl an earráid agus le guth a leagan féin den frása. Is iad seo na ceisteanna, "Tuigim i gceart?", "Ar mhaith leat a rá?", "I bhfocail eile ...".

Is é an cumas a thuiscint cad is deacair a chur in iúl i bhfocail - Machnamh. Is féidir leis an subtext a léamh i gothaí gnúise, modhnú guth, ton ard nó íseal. Is iad seo na focail "atá á buartha", "a bhraitheann tú go bhfuil ...", "a cheapann tú go bhfuil ...".

Ginearálú nó sa duine le cead le linn an chomhrá duillíní arís agus arís eile. Agallaí taithí acu achoimre gá, rud a fhágann go bhfuil sé soiléir go éist an scéalaí go cúramach agus gur thuig a smaoineamh bunúsach. Is iad seo na focail "I mo thuairimse, Tuigim cad is ciall agat ..." "Dealraíonn sé go bhfuil an rud is tábhachtaí anseo ..." "Má Tuigim i gceart, tá tú taithí ...", "i gcoitinne, tú tar éis a chinneadh go bhfuil ...".

Ceisteanna haghaidh éisteacht ghníomhach

Le linn an chomhrá nár chóir a distracted, agus ní mór dúinn iarracht a dhéanamh chun tuiscint a fháil ar an croílár an óráid an idirghabhálaí. Faigh amach cad ba mhaith aige a rá agus cad chuige. Caithfidh sé a bheith tráthúil chun ceisteanna a shoiléiriú. Beidh siad cabhrú chun tuiscint a fháil ar an idirghabhálaí tapúla.

cheangal ceisteanna oscailte freagra mionsonraithe. An níos mó go bhfuil, an méid níos mó a fháil eolas. Seo "conas", "conas", "conas", "cén fáth", "cén fáth".

Tá ceisteanna dúnta "tá" chun a cheangal ar freagra gairid nó a soiléir "níl." Níor cheart é a mí-úsáid - a chruthaíonn siad atmaisféar interrogation. Déantar iad a úsáid is fearr ag deireadh an chomhrá, a fháil amach an staid an idirghabhálaí. An raibh tú a bhainistiú chun aontú leis, teacht ar an cinneadh céanna.

ceisteanna Malartacha comhdhéanta de dhá chuid. An chéad chuid - ceist oscailte. An dara cuid - dhá cheann nó níos mó freagraí is féidir. An páirtí eile an deis a roghnú an rogha atá ag teastáil.

Earráidí i bhfeidhm na teicneolaíochta

Teicnící éisteacht ghníomhach i síceolaíocht cur le caidreamh a chothú go hiomlán sa tsochaí. Mar sin, a sheachaint earráidí soiléire i gcúrsaí cumarsáide.

• Seachrán ón gcomhrá, mar fhreagra ar spreagthaigh seachtracha, a gcuid smaointe féin.
• Ag teacht suas le freagraí nó argóintí a chuireann le cailliúint an croílár an chomhrá.
• Teagasc agus moralization cáineadh ( "Dúirt mé leat ...") ach a bhrú ar an idirghabhálaí chun deireadh a gcomhrá.
• chruthú "Parrot" frásaí chóipeáil nó labhairt focail an illusion na tuisceana. Beidh daoine insightful buille faoi thuairim nach raibh sé ag éisteacht.
• Ní féidir leat cur isteach, ag críochnú an abairt don idirghabhálaí. Tá sé níos fearr a thabhairt dó an smaoineamh a eisiúint ar a gcuid féin.
• Laghdú ar an comhrá a díospóireacht gan chéill.
• Fócas ar mé féin, aistriú go léir na focail ar an idirghabhálaí ar a staid ( "agus bhí mé ...").

éisteacht ghníomhach i gcumarsáid leis an leanbh

I leanaí, tá sé tábhachtach go mbeadh a fhios go dtuigeann tuismitheoirí mhothúcháin an pháiste. Tá sé deacair uaireanta a chur in iúl go léir na focail go mothaíonn sé. ba chóir do thuismitheoirí aireach cabhrú leis an bpáiste a mhíniú i gceart a riocht, go soiléir insint faoi na himeachtaí.

Teicnící leanaí éisteachta gníomhaí - is é sin le cabhrú i braistintí agus mothúcháin a chur in iúl. Níor cheart do thuismitheoirí a thuiscint ach an leanbh, ach freisin a fhoghlaim ionbhá leis, chun tacaíocht a thabhairt dó. Beidh sé a tharraingt le chéile agus caidrimh teaghlaigh a neartú. Múin do leanbh gan a bheith eagla ar mothúcháin diúltacha, déileáil leo. An mbeidh mar thoradh ar éisteacht frithpháirteach gníomhach: na tuismitheoirí - an leanbh, an leanbh - tuismitheoirí.

Ba chóir Athair agus máthair a fhoghlaim na cineálacha na n-éisteachtaí. Modhanna éisteachta leanaí gníomhach ar Tá siad ina gcuid taispeántais. Is gá chun a thaispeáint don pháiste go bhfuil sé ag iarraidh a bheith ag éisteacht agus cuidiú.

1. In agallamh leis an bpáiste a bheith ar an leibhéal céanna leis, súl a súl. Ar athló ngach cás, ná labhairt dó ó seomraí éagsúla. Taispeáin an tábhacht a bhaineann le caidrimh, cuma cairdiúil.
2. Déan iarracht a chur le chéile an bhrí an linbh lena mothúcháin. Cabhróidh sé seo le tuiscint a fháil ar an staid. Is fearr fhoirm assertive (nach bhfuil ceist) sa chur síos ar staid inmheánach an pháiste. "Tá tú trína chéile mar ...", "Tá tú feargach mar gheall ar ...".
3. Chun sos do do leanbh a bhailiú a chuid smaointe agus a leanúint leis an agallamh.
4. Déan i d'fhocail féin an príomh-smaoineamh an linbh. Mar sin, is léir go raibh cloiste a thuismitheoirí agus a thuiscint.
5. Ná fág do leanbh amháin lena eagla, dúshláin, taithí.

Moltaí le haghaidh éisteoir droch

Tarlaíonn sé freisin gur chóir go mbeadh ag an idirghabhálaí a bheith chomh tapa agus is féidir chun fáil réidh. D'fhéadfadh na cúiseanna a bheith difriúil: drogall a cumarsáid a dhéanamh le duine ar leith go bhfuil drogall chun éisteacht le monologues fada. Ar bhonn na teicnící éisteacht ghníomhach, is féidir leat a chruthú teicneolaíocht mhalartach. Le cabhair ó na idirghabhálaí bhraitheann nach mian a cumarsáid a dhéanamh leis. Cad iad na coincheapa níl feidhm acu maidir modhanna héisteacht ghníomhach?

• An tost, an easpa freagartha mhothúchánach leis na focail, gan aird ar an chomhrá.
• freagraí Tairiseach ceist le ceist.
• posture diúltach, gothaí gnúise.
• Cur isteach ar an idirghabhálaí, an t-aistriú a n-théamaí pearsanta féin.
• Le linn an chomhrá, distracted ag glaonna teileafóin, a dhéanamh rudaí eile.
• Géar cháineadh idirghabhálaí, díreach dírithe ar a chuid botúin agus miscalculations.

Níor chóir an modh malartach a úsáid go leanúnach. Daoine gá a chur in iúl agus comhbhrón. Níor chóir ach i heisceachtaí annamh cuimhneamh ar cad nach raibh an coincheap is leis na teicnící na héisteachta gníomhaí. Is fearr a míniú múinte gur roghnaigh gcomhghleacaithe t-am mícheart chun labhairt. Bain triail as a sheachaint companions annoying, preferring dhaoine dearfach.

Moltaí le haghaidh éisteoir maith

Na teicnící bunúsacha na héisteachta gníomhaí atruacha a chur chun cinn cumarsáid idirphearsanta. Le cúnamh a, an idirghabhálaí bhraitheann aird leis, ar an taithí. Eolas ar theicnící agus an cumas chun iad a úsáid a bheith vis tuiscint ar féin-fiú a thagann go luath ar chomhthoil.

• Níor cheart cur isteach, cur isteach ar an fear. Beidh an teicníocht éisteachta gníomhaí a thabhairt ar an smaoineamh bunúsach go dtí deireadh.
• Tar éis an cheist a fanacht gá do idirghabhálaí, ní freagrach as é.
• A chothabháil teagmháil súl, dul chun aghaidh an cainteoir.
• Socraigh aiseolas, ceisteanna a chur, nod.
• Ní mór duit a chloisteáil láithreach an t-eolas a bhréagnú. Gcéad dul síos, chun tuiscint a fháil ar an croílár an chomhrá, chun tuiscint a fháil ar an motives an idirghabhálaí.
• Ná thabhairt isteach chun an chainteora ionsaí. Foighne agus calma chun iarracht a neodrú air.