Cá gearán a dhéanamh faoi dochtúirí? Conas gearán chuig an dochtúir scríobh: Sampla

Tá a fhios againn go léir conas rudaí a seasamh leis an leigheas inár dtír. Nach bhfuil ar bhealach boorish na n-altraí agus dochtúirí muinín go háirithe spreagadh ingrained cheana féin isteach sa ceannairí na háitritheoirí an Aontais Shóivéadaigh iar. Ach má rudeness - tá ach an barr an iceberg agus ní raibh rud éigin nach bhféadfaí a bheith neamhaird? Cá gearán a dhéanamh faoi dochtúirí? Agus go hoifigiúil, agus tá sé inmhianaithe - le gníomhartha cómhalartach? Is é sin an freagra don cheist seo, agus a mheas conas tú go mion is féidir níos mó san Airteagal seo.

I gceart agus úsáideach

Ní mór easpa gairmiúlachta a scrios. Mar sin, más rud é go raibh duine chonaic, ba chóir duit a iarraidh láithreach an cheist, conas a scríobh gearán a dhéanamh leis an dochtúir a fháil déanta i gceart agus go fóinteach.

Is fearr lán daoine chun rudaí a fhágáil mar atá siad. Daoine eile nach bhfuil ach a fhios nuair a gearán a dhéanamh faoi dochtúirí. Ach dhlíthe gach saoránach deonaíodh ceart den sórt sin.

Chun tús a chur, nach mbeidh na cásanna inar féidir leat comhad gearán i gcoinne an dochtúir.

Dualgais an oibrí leighis

Tá obair i réimse na míochaine a bhaineann go dlúth leis na caighdeáin morálta agus eiticiúil. Ciallaíonn sé seo go bhfuil an t-coarseness agus rudeness-ghlactha don dochtúir. Is é dualgas na gairme, ní hamháin chóireáil, ach freisin cosc ar ghalar agus cur chun cinn stíleanna maireachtála sláintiúla.

Na gníomhaíochtaí a rinneadh ar mhaithe le leas an dochtúir a chuid othar, ag a bhfuil, i measc rudaí eile, tagraíonn sé do rúndacht leighis, cúram agus freagracht. Má tá aon cheann de na nithe seo ar bhealach ar bith a bheith violated, an cheist nuair a gearán a dhéanamh leis dochtúirí, tá sé an-ábhartha.

Cúiseanna Coiteann na ngearán

Lig dúinn na cúiseanna a scríobh an ngearán:

• cúnamh liachta ar fáil go déanach nó nach bhfuil ar chor ar bith curtha ar fáil;
• Tá an dochtúir misdiagnosed;
• dochtúir oifigiúil dhiúltaigh a chur ar an t-othar;
• cóireáil mícheart forordaithe;
• faillí;
• Ní raibh an costas na cóireála fhreagraíonn don staid reatha na rudaí;
• na hiarmhairtí diúltacha a máinliacht;
• dearcadh boorish.

reachtaíocht

Nuair a bheidh ag déileáil le haon doiciméid oifigiúla (agus gearáin san áireamh freisin i n-uimhir, más dréachtaithe mar is ceart), féach ar na gníomhartha reachtacha a rialaíonn siad á ndréachtadh, a ghlacadh agus mar sin de. N. Conas gearán chuig an dochtúir a scríobh i gceart más rud é nach bhfuil a fhios agat an creat dlíthiúil ?

cearta daonna Bunúsach maidir le cúram leighis atá liostaithe sa 41 airteagal den Bhunreacht Rúise. Lena chois sin, touching pointe amháin nó dearóiliú eile de dochtúir dleachta, ina ghearán ina shaoránach d'fhéadfadh a agairt alt den Chód Coiriúil, a thugann le fios ar ndóigh an dochtúir oifigiúil rannpháirtíocht le dliteanas coiriúil.

cód coiriúil

Cén cineál earraí sonracha den Acht um Cheartas Cód i dtrácht, má tá gearán leis na gníomhaíochtaí de chuid na dochtúirí? Is féidir é seo a bheith:

• 2 agus 4 den 118 article, a thagraíonn don bhí páirteach damáiste don tsláinte mar gheall ar fhaillí (déine éagsúla);
• 2 den airteagal dá chéad tríocha is-séú a deir go bhfuil neamhchomhlíonadh noirm sláintíochta-eipidéimeolaíoch;
• An chéad dá chuid den 203 d'Airteagal faillí nócha;
• Cuid 2 dhá chéad tríocha is seachtú article, a thagraíonn don choinneáil siar eolais i dtaobh an t-othar a chuid nó a cuid guaiseacha sláinte.

Ag brath ar an ábhar an ghearáin, féadfaidh an tiomsaitheoir tagairt a dhéanamh amháin nó níos mó de na hairteagail. Agus is é an úsáid a bhaint an mbonn dlíthiúil is féidir san ord roimh an triail, agus le linn scrúdú díreach ar an gcás ag an gcúirt. Forewarned - forearmed! Tá ag gach duine cuimhin leis an rá? Sa chás seo, le tuiscint an chomhairle seo a ullmhú roimh ré agus "lámh" an eolais ar a gcearta agus dualgais de dhaoine gairmiúla sláinte.

Tá sé ní amháin ar an "cad", ach freisin "i gcás"

Lig dúinn filleadh ar an cheist nuair a gearán a dhéanamh faoi dochtúirí. Tá roinnt cásanna oiriúnacha, is féidir le gach ceann acu a bheith (agus uaireanta is gá ach!) Chun iarratas a dhéanamh láithreach, gan wasting am agus nerves ar argóintí folamh agus díospóireachtaí.

Struchtúr na míochaine, mar shampla, go ginearálta, aon stát eile, struchtúr ordlathach. Aireacht na Rúise Sláinte, dála an scéil - an chéim is airde an dréimire. Chun é a dhéanamh Ba cheart gearáin a bheith ardaitheach ó chéim bhun.

• Is é an chéad áit a gearán a dhéanamh faoi dochtúirí ospidéil oifig brainse bhainistiú. Má ghlacann an cás ina dhiaidh sin níos tromchúisí - téigh go dtí an dochtúir ceann. "Léim thar an ceann" a luaithe is ní gá de ghnáth.
• Next, lean na leibhéil:, cúige, ranna sláinte bardasach réigiúnacha, gearáin á ordú go díreach chuig ceann institiúide / údaráis.
• Más rud é nach féidir leis an fhadhb a réiteach ar an leibhéal áitiúil, éiríonn an chéad chéim eile na n-údarás sláinte láir.

modhanna gearán

phléamar le cá háit le gearán a dhéanamh faoi clinicí dochtúirí / ospidéil / aon soláthraí cúraim sláinte eile. Ach ní mór duit a fhios freisin conas gearán a dhéanamh. Dá bhrí sin, is féidir é a dhéanamh ar bhealaí éagsúla:

• Wonder conas gearán a dhéanamh leis an dochtúir a scríobh, agus tar éis ullmhú an doiciméid go pearsanta a chur ar an údarás iomchuí, ag brath ar an déine ar an bhfadhb (mar is léir ón na míre sin roimhe, d'fhéadfadh sé a bheith an dochtúir príomhfheidhmeannach, agus an Aireacht na Rúise Sláinte).
• Bain úsáid as na seirbhísí de litir chláraithe. De réir a roghnú an rogha seo, tabhair faoi deara go bhfuil sé tábhachtach a choinneáil ar an admháil seachadta, nó is féidir an gearán "caillte thaisme," a chruthú go bhfuil sé isteach, beidh sé a bheith ina fhadhb.
• Emails.
• Ar an láithreán gréasáin na hAireachta (más rud é, mar shampla, an dtagann gearán faoi leis an dochtúir príomhfheidhmeannach, agus triail nach beag ar rudeness, d'fhóin ceann na roinne).

I ngach ceithre chás, tá an doiciméad oifigiúil atá eisithe agus táthar ag súil le freagra foirmiúil. Téarmaí bhreithniú gearán - de ghnáth laistigh de mhí. Mura ndéanfaidh an doiciméad a shonrú foirme freagartha, beidh sé mar an gcéanna, i méid atá iarrtha.

Má rudaí a cas tromchúiseach

Ar ndóigh, ba mhaith liom a chreidiúint go bhfuil an fhadhb is mó go díreach go bhfuil i bhfad chun gearán a dhéanamh faoi dochtúirí. Ach i ndáiríre, nach bhfuil rud go mbeidh an t-údarás iomchuí freagra (cé a bheith). Sa chás seo na doiciméid a aistriú chuig an gcomhlacht i bhfad níos tromchúisí a dhéanann maoirseacht údaráis phoiblí agus a gcuid oibre - is é sin, an t-ionchúisitheoir oifig.

Cur isteach iarratas chuig an ionchúisitheora oifig Tá sé de cheart dlisteanach de saoránach, ach gearán den sórt sin a chomhdú ar an gcéad dul ar an gcúirt, nach raibh ag iarraidh freagra a thabhairt ar ghearáin maidir leis an dochtúir / s -.

thiomsú i gceart

Ag machnamh ar an áit a gearán a dhéanamh faoi dhochtúir an linbh nó aon dochtúir oifigiúil eile, ba chóir a mheabhrú gur chóir an doiciméad a dhéanamh i gcomhréir leis na riachtanais. Gearán arb iad is sainairíonna a rialacha féin a bheidh le comhlíonadh.

Cad é go díreach, liostaithe thíos:

• Is é an gearán a dhéantar ar bhileog A4. Gá é a rá, gur chóir dó a bheith glan agus go réidh.
• Ní mór don chúinne uachtarach ar dheis ar an bhileog go bhfuil an t-ainm iomlán an eagraíocht nó an institiúid a ndéanfar an gearán dírithe. Seo, go teagmhasach, seo riachtanais thábhachtacha don tharraingt suas de na doiciméid go léir den chineál seo. In éineacht leis an t-ainm ar an seoladh Glactar leis go shoiléiriú - atá lán chomh maith, leis an ainm na cathrach, sráide, innéacs.
• Díreach tar éis a léiríonn as ar chóir an gearán a bheith - ainm iomlán, sloinne agus patronymic, seoladh, sonraí teagmhála i bhfoirm fón (má tá an ríomhphost seo go fóill sa bhosca r-phost, ríomhphost).
• I lár na bileoige atá scríofa i gcónaí ainm an doiciméid, sa chás seo - "gearán".
• Díreach cur síos thíos ar an croílár an t-iarratas. stíl scríbhneoireachta - tirim, ag brath an t-oifigeach mionchuntas cruinn ar na fíricí, ach sin gan epithets agus faisnéis gan ghá. Tá sé tábhachtach a ainm go soiléir aon chearta gur sáraíodh agus cé a (agus ainm seo caite agus ainm an dochtúir agus le faisnéis ar a speisialtóireacht), ina bhfuil an t-roinn (ainm, uimhir seomra agus t.) As an institiúid. Is é seo an gearán a dhéanamh faoi dochtúra clinic, nó ospidéal, nó mil. ionad. Mar shampla - i gclinic do dhaoine fásta № 6, teiripeoir, etc ...
• Is féidir freisin a chur ag gabháil leis an iarratas agus / nó fianaise mí-iompair, faillí agus daoine eile cur síos a dhéanamh.
• Thairis sin, ní mór don bheatha gearán, a éilíonn sé ag cur san áireamh gach ceann de na thuas a scríobh. Ba cheart Riachtanais a chur i gcomparáid leis an reachtaíocht reatha. Ná bheith amiss chun tagairt do airteagal ar leith, mar atá sa chur síos ar an méid a tharla, agus nuair a bhfuil tú a shonrú cad ba chóir an freagra a chur ar an eagraíocht a chuir an gearán.
• Dáta agus síniú ag bun na bileoige a dhéanamh ar an doiciméad bailí.

Mar a luadh cheana san Airteagal seo ba chóir a dhéanamh cinnte dhá chóip gearán chomhionanna, ceann acu a choinneáil ar an. De ghnáth, ní gá doiciméid den sórt sin thar dhá leathanach de théacs. Tá an méid go leor chun cur síos go léir go bunúsach mar ní mór gearáin mothaitheacha a sheachaint.

Stíl agus sonrú ar phrionsabal an éilimh - ainmneacha agus fíricí. Ní mór an gearán a chomhdú ar leith a sháraíonn airteagal seo nó go den Chód Coiriúil, duine. Neamhfhóirsteanach a scríobh an doiciméad, a bheidh muirearaithe ach an gcóras ospidéil nó cúram sláinte ar fad agus rinne na peacaí deadly.

sampla

Seo thíos sampla de ghearán a dhéanamh leis an gcuideachta sa chúirt. Is iad seo na "gníomh tromchúiseach", mar atá luaite san alt.

An Chúirt Dúiche na cathrach (ainm)

Gearánaí: (ainm)
(An seoladh iomlán - Bhaile is, sráide, teach)
teil. (Uimhir)

Cosantóir: (ainm iomlán dlíthiúil na hinstitiúide)
(Seoladh dlíthiúil)
teil. (Uimhir)

RÁITEAS ÉILIMH

an conradh chun seirbhísí a sholáthar, chomh maith leis an íocaíocht damáistí leachtaithe agus an gcúiteamh i ndamáiste morálta a chur ar ceal

19 Meitheamh, 2015 i (institiúid leighis a bhfuil an t-iarratas faoi bhráid), atá lonnaithe ar (Seoladh) i mo fiacail barr róin a bunaíodh ceirmeacha-mhiotail. Tá an tseirbhís íoctha go gné iomlán de 13 000, mar a glacadh leis ráthaíocht ar feadh suas le bliain amháin.
18 Samhain, 2016 bhí orm a ath-iarratas a dhéanamh leis an (bunaithe), an uair seo le héileamh: ar na rónta deara darkening léir, tús a chur spotaí fhoirm a chailleadh. Ní raibh seo go léir a chur ar fáil ráthaíocht, ach nach bhfuil a chuid ama dar críoch. D'iarr mé ar an cosantóir a chur i gcrích seirbhís leighis arís agus chun deireadh a chur míbhuntáistí thuasluaite haghaidh saor in aisce.

(Bunú) gur dhiúltaigh, ag áitiú go bhfuil an bhfíric go bhris mé na coinníollacha oibriúcháin séala. Míníodh athrú datha deochanna ar nós caife, tae agus fíon, agus an t-athrú i gcruth - bia soladach (m.sh., cnónna). An freagróir tagairt chomh maith do bhunú doiciméad inmheánach, arna shíniú ag an dochtúir ceann: (ainm iomlán an doiciméid leis an dáta ar síníodh), a liostaíonn cúiseanna féideartha an méid sin thuas, mar gheall ar féidir leis an séala a bheith millte roimh dheireadh na ráthaíochta ar sé.

Mar sin féin, faoi Airt. 4 an Achta um Chosaint Tomhaltóirí seiceadóir Tá sé de dhualgas ar an tseirbhís do chustaiméirí, cáilíocht na a fhreagraíonn do chonradh a chur ar fáil. Má tá doiciméad bhforchuirtear ar an tseirbhís na coinníollacha áirithe, geallann an Conraitheoir a chur in iúl don chustaiméir mar gheall orthu.

Nuair a bheidh mé a (ainm na hinstitiúide) ar conradh chun seirbhísí a sholáthar, dúradh mo mian Tátháin dath chomh gar i ndáil leis na fiacla eile. Tá an ceanglas faoi dhó i mo thaifead leighis.

Bunaithe ar n. 3 tbsp. Beidh sé de cheart éilimh a bhaineann le lochtanna de mar thoradh ar obair (seirbhís) a chur i láthair go bhfuil 724 den Chód Sibhialta na Rúise, ar an gcustaiméir na n-oibreacha (seirbhísí), má bhí aitheanta roimh dheireadh an bharántas. Faoin dlí, tá mé an ceart chun éileamh ar chóireáil saor in aisce ildáileog nó cúiteamh i leith acmhainní ábhartha (i bhfoirm caillteanais nó na heasnaimh caiteachas).

Ina theannta sin, ós rud é go bhfuil an cosantóir sháraigh freagra téarma, ba mhaith liom a pionós de 3% de phraghas na seirbhíse a íoc as gach lae de mhoill. Ós rud é go ina héileamh ar 18 Samhain, 2016 thug mé an cosantóir tréimhse cúig lá a sheirbhísí leagha shealbhú, ach san sa mhéid nach ndearnadh, an t-am mhoill - 85 lá. Mar sin, beidh an pionós a 11 800 Rúbal.

Ba doiciméad inmheánach (an institiúid agus an t-ainm na cáipéise), rud nach raibh mé acquainted leis an ullmhúchán don chonradh cóireála a chur i gcrích an fhreagairt ar mo ghearán. sháraíonn an mír. 2, Airt. 12 Acht um an Dlí maidir le cosaint tomhaltóirí, de réir an kotoromy raibh dualgas ar an gcosantóir a chur ar fáil dom le faisnéis iomlán agus cruinn faoin tseirbhís. De réir an dlí céanna, má theip ar an conraitheoir déanamh amhlaidh, beidh sé faoi dhliteanas i leith na hiarmhairtí.

Ós rud é nach bhfuil an t-(ainm na hinstitiúide) fhreagair go fóill le mo éilimh, caithfidh mé a bhraitheann míchompordach mar gheall ar chailliúint na críche sin séala bunaidh. Mar sin, I éileamh freisin agus cúitimh i leith damáistí morálta i méid na 25 000 Rúbal.

Bunaithe ar an méid thuas, a iarraidh mé ar an gcúirt chun:

1) an conradh an 19 Meitheamh 2015 a fhoirceannadh.;

2) a ghnóthú ón cúiteamh cosantóir as costas na seirbhísí, pionóis agus cúiteamh sna gnéithe atá sonraithe sa ráiteas (13 000 + 11 000 + 25 000 = 49 000).

21 Feabhra, 2016 /(F.I.O. Gearánaí) / (síniú an Éilitheora).

Tá ceann Gearán na roinne nó an dochtúir príomhfheidhmeannach a rinneadh i bhfoirm níos simplí, ach tugann an patrún seo go soiléir smaoineamh ar conas chun an doiciméad a mhíniú. I sé, tá naisc chuig an reachtaíocht chuí agus gníomhaíochtaí sonracha atá liostaithe le déanamh má bhí staid, mar gheall ar a bhfuil an gearán chuig an dochtúir. Cá háit a ndéanfaidh scríobh, freisin, intuigthe. Tá sé freisin ar na fíorais shonracha, faisnéis, fianaise. íocaíochtaí réadaithe agus éilimh. Leis an sampla mionsonraithe a dhéanamh ar a chuid ráiteas féin nach bhfuil sé deacair.

Is fiú cuimhneamh go cúnamh i scríbhinn gearán a dhéanamh chuig aon ionadaí dlíthiúil chomh maith. Tá cuideachtaí a sholáthraíonn seirbhísí den chineál céanna chomh maith.

Ná fháil tinn!