Scéal iontas ar an rath a bhí ag bunaitheoir an tí caife "Starbucks"

Tháinig Howard Schultz isteach sa ghnó caife tríocha bliain ó shin, gan aon sprioc amháin a bhaint amach: caidrimh phearsanta a neartú idir daoine thar chupán caife. Anois tá sé mar POF Starbucks. Mar sin féin, ní raibh an bealach chun an barr éasca. Cén chaoi a ndearna Schultz, fear ó theaghlach droch-oibre, na deacrachtaí go léir a shárú agus an líonra is mó de theach caife a bhunú ar an Domhan?

Roinnt beathaisnéisí

Rugadh Schultz ar 19 Iúil, 1953 i Brooklyn, Nua-Eabhrac. Ní raibh a theaghlach difriúil ón gcuid eile. In agallamh le Bloomberg, dúirt sé go bhfás sé suas i miocriosta i measc daoine bochta. Mar sin, mar bhuachaill, thumnaigh sé é féin i saol na héagothroime daonna, bhí bochtaineacht ag aois óg. Nuair a bhí Schultz ach 7 mbliana d'aois, gortaigh a athair, an tiománaí trucail, a bhí ag láimhseáil na diapers, a chas le linn an turas eile. Ag an am sin, ní raibh aon árachas leighis agus cúiteamh ann, mar sin fágadh an teaghlach gan ioncam bunúsach.

Sa scoil ard, rinne Schultz peile go gníomhach agus fuair sé scoláireacht spóirt ó ollscoil i dtuaisceart Michigan. Ansin chuaigh an fear óg isteach sa choláiste agus, ar deireadh, chinn sé féin nach leanfadh sé ar aghaidh ag imirt peile. Bhí orm íoc as mo chuid staidéar, mar sin ní mór don fhear dul ag obair. Thosaigh sé le seoltóir, agus uaireanta fiú deontóir é.

Tar éis dó dul i mbun céim ón institiúid i 1975, d'oibrigh Schulz ar feadh bliana ar bhonn spóirt i Michigan. Tugadh cuireadh dó páirt a ghlacadh i Xerox, áit a bhfuair sé taithí i dteagmháil le cliaint. Ar feadh i bhfad níor mhaireann sé ann agus socraíodh bliain ina dhiaidh sin i gcuideachta na Sualainne a bhain le uirlisí tí.

Bhí sé ann gur chruthaigh Schulz gairme agus ba é bainisteoir ginearálta an chéad uair agus ansin ina leas-uachtarán. Rinne sé foireann díolacháin in oifig i Nua-Eabhrac. Ba é sa chuideachta seo gur bhuail sé an branda Starbucks ar dtús: mheall líon mór de lucht déanta caife drip é. Chinn leasmhara Howard cuairt a thabhairt ar Seattle, roimh ré cruinniú a cheapadh d'úinéirí na siopa caife: Gerald Baldwin agus Gordon Bowker.

Ag iarraidh a fhios Starbucks

Bliain ina dhiaidh sin, d'iarr Baldwin, 29 bliain d'aois (bunaitheoir Starbucks), Schulz ar deireadh ag obair, ag tairiscint post stiúrthóir oibríochtaí miondíola agus margaíochta dó. Ansin, ní raibh ach trí siopa ag "Starbucks", inar dhíol siad caife meáchain le haghaidh úsáid tí. Tá an chéad stór Starbucks ann fós agus tá sé ar mhargadh Pike Place i Seattle.

Turas iontach do Milan

D'athraigh an chinniúint Schulz go mór nuair a cuireadh chuig Milan ar an seó. Ag siúl timpeall na cathrach, tharraing an fear óg aird ar bharraí espresso inar bhain na húinéirí ainm ar a gcustaiméirí go léir agus sheirbheáil siad deochanna caife éagsúla dóibh, bíodh sé cappuccino nó latte. Thuig Schultz gur caidreamh pearsanta é a chabhródh le caife a dhíol.

I 1985, d'fhág Howard Starbucks i ndiaidh nach bhfaighidh na bunaitheoirí a smaoineamh Iodáilis. Go gairid chinn sé a chuideachta féin a aimsiú Il Giornale (ciallaíonn aistrithe ón Iodáilis "laethúil"). D'fhonn an t-áitreabh a fhuascailt don teach caife, is gá Schultz níos mó ná $ 1.6 milliún a bhailiú. Níor oibrigh sé ar feadh bliana ag Struckbars, ag iarraidh a líonra tithe caife a oscailt in íomhá na hIodáile.

I mí Lúnasa 1987, tairgeadh staid Phríomhoifigeach Feidhmiúcháin Starbucks ar Schulz, a raibh sé theach caife ann cheana féin.

An tóir a bhí ag an slabhra Starbucks

Tháinig Meiriceá go tapa le comhbhrón don chuideachta seo. Sa bhliain 1992, tháinig líonra Starbucks isteach sa Nasdaq stocmhalartán. Bhí 165 pointe oscailte cheana ag an ngnólacht, bhí an t-ioncam $ 93 milliún don bhliain. Mar sin, faoi 2000, bhí Starbucks ina líonra domhanda, d'oscail níos mó ná 3,500 teach caife agus fuair sé $ 2.2 billiún in ioncam bliantúil. Bhí Schulz ar cheann de na daoine is mó a raibh tionchar acu i Meiriceá.

Ní raibh "Starbucks" i gcónaí ar an mbarr, bhí teipeanna ann freisin. Mar sin, in 2008 dhún Schultz níos mó ná céad teach caife go sealadach chun an barman a mhúineadh chun an spresso foirfe a chócaireacht.

Mar chuid den athchóiriú, d'fhógair Schultz go bhfuil Starbucks ag iarraidh earcú pearsanra míleata a earcú. Anuraidh, dhearbhaigh an chuideachta ráflaí go n-íocfadh sé as oiliúint a chuid fostaithe sa choláiste.

Le linn a chuid oibre ag Starbucks, d'íoc Schulz ard-thosaíocht i gcónaí dá chuid fostaithe, ar a dtugann sé páirtithe ar a dtugtar. Tugann sé cúram leighis agus árachas iomlán do gach duine, b'fhéidir go raibh tionchar ag an gcás seo le a athair.

D'eisigh Schulz leabhar neamhghnách "Doirt do chroí isteach air: conas a tógadh Starpucks cupán cupán".

Leanann Starbucks ag fás, anois tá díolacháin bhliantúla de níos mó ná $ 16 billiún aige, mar sin tá fortune saibhir ag Schultz. Meastar go bhfuil a chaipiteal féin ag $ 3 billiún - fíor billionaire.