Próiseas Gnó: Anailís ar phróisis ghnó. Tuairisc, cur i bhfeidhm, torthaí

Ba chóir aon fiontraí ar a laghad go hindíreach, go mbeadh a fhios go bhfuil an próiseas gnó. Cuidíonn anailís ar phróisis ghnó chun costais a laghdú, brabúsacht a mhéadú agus ar deireadh thiar a mhéadú brabúis gnó. Sa litríocht eacnamaíoch, bhí an coincheap a céad-luaidhtear sna hoibreacha taighdeoirí de 80-aí an chéid seo caite. Sin é nuair a shíl na Stáit Aontaithe den chéad uair go mbraitheann an éifeachtacht na táirgeachta ar shraith de ghníomhaíochtaí idirghaolmhara, dá ngairtear phróiseas gnó.

shainiú

Is coincheap casta - próiseas gnó. Is forbairt gnó ag brath go mór ar oibríochtaí, nósanna imeachta agus gníomhartha idirnasctha. Tá sé dodhéanta a shamhlú monarcha gan an soláthar amhábhar, a phróiseáil, meaisíní d'oibrithe agus cuntasóirí. Is córas dúnta, a bhfuil feidhmeanna mar orgánach lárnach - Fiontar. Agus go léir an dea-obair gan hitches agus moilleanna, ní mór dúinn inchinn mór - bainisteoir taithí a bheidh ag anailís a dhéanamh agus déanfaidh sé monatóireacht ar an comhsheasmhacht a áirithiú sna próisis ghnó.

Nuair a fheiceáil ó thaobh eacnamaíochta de, ar a bhfuil an chomhghaolmhaireacht atá idir fad na himeachtaí is féidir le linn an forghníomhú ann acmhainn próiseála an chomhshaoil leis an táirge deiridh don tomhaltóir, ar a dtugtar próiseas gnó. Anailís próisis ghnó - measúnú ar éifeachtúlacht aon ghníomh, idirbheart nó imeacht a bhaineann le táirgeadh.

Cad is gá iad

Déan cur síos ar na próisis ghnó is éasca go leor. Ach tá an fhadhb is mó an réaltacht go bhfuil in aon fhiontair inár dtír annamh a aimsiú duine éigin i ndáiríre suim acu feabhas ar éifeachtacht na éagsúla próisis táirgeachta. Gnó beag agus meánmhéide ar feadh i bhfad ag iarraidh úsáid a bhaint as modhanna atá as dáta chun costais a laghdú, agus san Iarthar thuig fada go mbraitheann an rath a bhí ar an cás maidir le bainisteoir fostaithe inniúil a bhfuil suim acu a fháil na torthaí is fearr as a gcuid oibre.

próisis ghnó Ag cruthú Tugann tú tuiscint shoiléir: cé atá freagrach as cén chéim, cén post atá aige agus cad atá le déanamh. Déanann an struchtúrú scéim trédhearcach na táirgeachta agus cuirfidh sé ar chumas a bhainistiú níos éasca orthu. Leathbhealach crann cuspóirí is féidir le fostaithe cur lena n-inspreagadh, a léiríonn go bhfuil a gcuid oibre dírithe ar spriocanna comónta. Lena chois sin, beidh an eagraíocht gnó sa chaoi cuidiú chun na costais bhreise na n-acmhainní airgeadais agus am a shainaithint.

Conas a chruthú

Is cuma mór nó beag gnó, an cur chuige maidir le cruthú plean mionsonraithe. Smaoinigh ar sampla ar leith. Tá gnólacht ag díol sofas. Scéim ar phróisis ghnó cosúil le crann. Ag réimsí is mó de na príomhfheidhmeanna a chur, a brainse i cinn níos lú. Mar sin, cad iad na príomhchéimeanna phróiseas gnó ag an miondíoltóir?

1. Soláthar na n-earraí. Is é seo an próiseas chéad agus lárnach gnó. Cad is féidir a leithdháileadh fo-céimeanna?

• soláthróirí Anailís.
• Dréachtú conarthaí leis na monaróirí.
• Dréachtú conarthaí le cuideachtaí iompair.

2. toilg Cur. tá chuimhneacháin ag an gcéim seo:

• An rogha na n-áitreabh.
• Ag tógáil nó áitribh ar cíos.
• Ag cruthú na coinníollacha maidir le díolacháin.

3. An próiseas díolacháin.

• Earcaíocht.
• Cheannach clár airgid.
• Ag cruthú atmaisféar agus dearadh le díolacháin.

4. Margaíocht agus fógraíocht.

• A chur comharthaí.
• cártaí Cruthaigh gnó, leabhráin, bróisiúir, catalóga, etc.
• Fógraíocht.

Is féidir leis an liosta a bheith fada. Tá sé tábhachtach a thuiscint conas a chruthú próiseas gnó. Agus ansin a thabhairt ar roinnt rialacha órga a eagrú gnó d'éirigh leis.

riail №1

I gcás gach céim de ghnó tiomnaithe Buaileann duine ar leith. I gceist a chruthú scéimeanna agus a. Tabharfaidh sé seo deis tuiscint níos mionsonraithe ar an bpróiseas, an ball foirne lena mbaineann agus chun cur a n-inspreagadh, atá dírithe ar spriocanna comhchoiteanna a bhaint amach. Tá sé seo tábhachtach go háirithe sna céimeanna luatha na forbartha fiontair. Ag tosú le gnó tá sé bainteach i gcónaí le deacrachtaí móra, agus beidh socrúchán tráthúil spriocanna le haghaidh céimeanna ar leith plean níos mionsonraithe gníomhaíochta a chur ar fáil.

riail №2

Bain úsáid as na cláir uathoibrithe, agus visualize a gciorcaid. Sa lá atá inniu, tá a lán de chláir réamhdhéanta chun cuidiú struchtúrú an t-eolas. Ghnólachtaí beaga agus meánmhéide a úsáid i ngach áit iad.

Má tá tú ag obair i ngrúpa, a chur le bord nó bileoga de pháipéar a scríobh síos go léir na smaointe agus le linn a tharraingt ar an crann ar do próisis. Tosaigh leis na hoibríochtaí mór, cur síos orthu níos lú. D'fhiontair mhóra a bhunú próisis ghnó - tá sé ina obair painstaking ollmhór go n-éilíonn tiúchan uasta agus comhsheasmhacht a áirithiú sna fostaí.

riail №3

Fhoirmliú próisis ghnó, faoi threoir ag na cuideachta straitéis, agus ní ar a struchtúr eagraíochtúil. Is féidir leis an fheidhm chéanna níos faide ná na ranna atá bunaithe. Mar shampla, nuair is féidir leis an soláthar earraí ón soláthraí a chur san áireamh le próiseas gnó chun teorainn a scaoileadh an táirge lasmuigh den fhiontar tráchtála, is é sin, nuair a chuirfear ar na seilfeanna agus ar fáil don tomhaltóir. Baineann an próiseas ranna éagsúla laistigh den struchtúr eagraíochtúil.

riail №4

Níor cheart é a pleananna ró-mionsonraithe. Má overload tú an ciorcad i bhfad ró, beidh sé mar thoradh ar mearbhall iomlán agus ualach mór ar na fostaithe atá freagrach. Má tá plean agat chun athruithe ar aon teascán áirithe den chuid seo go mion a dhéanamh, agus go léir na daoine eile a mheas ach superficially, gan dul isteach sonraí. Éifeachtacht phróisis ghnó faoi réir Pareto "20-80" nuair a bheidh 20% de na tuairiscí mionsonraithe a thabhairt ar 80% de na rath a bhí ar an oibríocht ar fad.

riail №5

Ná ní bheidh eagla ar an fhírinne agus an scéim tógáil ar bhonn a bhfuil sé i ndáiríre. Go minic eascraíonn a leithéid de chás. Iarrann bainisteoir ginearálta a subordinates ar a gcuid ranna chun a thógáil ar an scéim ar phróisis ghnó. Glacfar iarracht agus inis dúinn conas atá siad breá. Nuair a bheidh i ndáiríre an scéal fíor i bhfad ó oiriúnach. Ach beidh an scéim mícheart a thógáil ar bhonn na sonraí nach bhfuil fíor, agus beidh ansin a ghlacadh réitigh neamhéifeachtach agus beidh an obair ar fad a théann le dramhaíl.

Ná amú an coincheap de "mar atá", "mar ba chóir é a" agus "Ba mhaith liom é a bheith." Mar a d'fhéadfadh droch mar go léir a, próisis ghnó a dhéantar go cruinn d'fhonn feabhas a chur ar an coinníoll seo. Dá bhrí sin, a bheith cinnte chun cur síos ach an staid iarbhír atá ann faoi láthair.

Uathoibriú an Phróisis Ghnó

Súil a choinneáil ar na himeachtaí ar fad a bheidh ar siúl laistigh den chuideachta, tá sé an-deacair, go háirithe nuair a thagann sé le corparáidí móra agus shiondacáit. Is gnó mór deacair a shamhlú gan an córas ar fad na gclár uathoibrithe chun anailís sonraí ag teacht isteach chun cinneadh a dhéanamh. Dá bhrí sin, go dtí seo, is minic go bhfuil sé ar uathoibriú próiseas gnó.

Go praiticiúil, ciallaíonn sé seo go bhfuil clár ríomhaire speisialta, atá ag gabháil do phróiseáil gach cineál na sreabha eolais, ag soláthar próiseas gnó. Bíonn anailís ar phróisis ghnó ar siúl as-líne, ach tá an fear acquainted ach amháin leis na torthaí agus tátail a bhaint.

An rogha modh anailíse

Ag tabhairt aghaidh leis an gceist faoi conas chun cur síos níos fearr ar an próisis ghnó de ar bhealach uathoibríoch, beidh an fiontraí baile teacht ar roinnt roghanna atá optamaithe le haghaidh an mhargadh beag na Rúise. Beagnach gach na bogearraí atá beartaithe a cruthaíodh do na cuideachtaí an iarthair go bhfuil taithí acu i dtáirgeadh optimizing. Ach tar éis anailís a dhéanamh ar roinnt de na sonraí, ní mór dúinn a cruthaíodh liosta de na cláir, le cabhair a bhfuil cur chun feidhme próiseas gnó.

1. IS-5 "My gnó" - na bogearraí seo, a úsáidtear go minic ghnólachtaí beaga agus meánmhéide. Reáchtáiltear an scéim seo le haghaidh aon ríomhaire agus tá sé an-éasca le húsáid. Is é an buntáiste gur féidir é anailís a dhéanamh ar méideanna beaga de sonraí gnó beag.
2. Modeler Corparáideach. Is minic a úsáidtear i bhfiontair nua-aimseartha, den chuid is mó toisc go bhfuil sé saor. Ag tosú le gnó is éasca a eagrú leis an gclár seo, toisc go bhfuil sé an-éasca scéim phróisis ghnó a thógáil, ach an anailís nach bhfuil i gcrích go praiticiúil.
3. iGrafx Central Fiontair. An-fhorbairt Cheanada maith. Ní féidir a aithint amháin agus pleananna gnó a tharraingt suas, ach freisin chun anailís go rathúil leis an sraith de shonraí ionchuir. tá ár dtír scaipeadh an-bheag, cé go bhfuil an táirge an-fiúntach.
4. Stiúideo Gnó. An fhorbairt is cáiliúla na Rúise. Comhtháite le táirgí eile de MS Office (Word, Excel, Visio). Maidir leis an fiontraí baile an rogha is fearr i dtéarmaí praghsanna-toradh. anailís próiseas gnó den scoth. Is féidir le Táirgeadh a uasmhéadú go rathúil a bhuíochas leis na torthaí a fuarthas ar bhonn an chláir.

próisis ghnó na teicneolaíochta tógála

An chuid is mó a bhíonn gá lá atá inniu ann comhtháthú na modh uathoibríoch agus láimhe ar thógáil na scéime "Gnó-phróiseas." Tá anailís próiseas Gnó sa chás seo i gcrích in dhá chéim: an chéad le cabhair ó na torthaí ar an ríomhaire, an dara - rialú láimhe.

Smaoinigh ar dhá chur chuige bunúsach chun an tógáil graif agus cairteacha. Sa chás seo, beidh an teicneolaíocht próiseas gnó a thógáil ag baint úsáide as na modhanna:

1. DFD (sonraí sreabhadh diagramming).
2. CTU (Obair Shreabhadh Léaráid).

I gceist leis an modh chéad tarraingt DFD léaráidí sreabhadh sonraí. Ina measc tá: próiseas oibre mionsonraithe, oifigigh shinsearacha, na doiciméid is gá. Tugann sé seo a thógáil pictiúr iomlán de ghníomhaíocht na cuideachta, a chuid sonraí a ionchur agus aschur máguaird, gach gné den phróiseas táirgthe agus na naisc eatarthu. Ceadaíonn an cur chuige a leithdháileadh saor in aisce ar phróisis ghnó (breise) a laghdaíonn féidir leis an éifeachtúlacht agus an toradh a uasmhéadú ar bhealaí éagsúla.

WFD - léaráidí sreabhadh oibre a chuireann síos ar na próisis ghnó an leibhéal níos ísle. Is féidir le forbairt gnó a athrú go mór má tá a fhios agat, ní hamháin ar an ordlathas ingearach na gníomhaíochtaí, ach freisin cothrománach. Cad is ciall leis?

Más rud é bhfianaise grafach ar an WFD-léaráid ar son an frámaí ama glan, gach ceann de a fhreagraíonn do líon do phróiseas ar leith. Maireann earraí Cuir i seachadadh dhá lá - ar an gcairt marc tús agus deireadh an phróisis. Ansin tá an ócáid an leagan amach an limistéir díolacháin, agus beidh an próiseas tús ach amháin tar éis dheireadh seachadta. Tá siad seo i bhfeidhm in ord de réir an sceidil. Is féidir imeachtaí, idirbhearta agus gníomhaíochtaí forluí, más rud é go comhuaineach. Tosaigh forbairt gnó sna céimeanna luatha áisiúil ar an mbealach seo, go gcinnfidh sé cé mhéad ama atá ag teastáil a chur i gcrích an timthriall táirgthe.

torthaí

Do ghnólachtaí beaga nó móra, nua nó sean Ní mór tuiscint ar cad leis an bpróiseas gnó. Ag céim ar bith den leas iomlán a bhaint ar shaolré na cuideachta táirgthe is féidir a théann go mór an fhorbairt bhreise. Tar éis an tsaoil, go príomha chun bheith ann ar aon eagraíocht sa lá atá inniu - úsáidtear chun riachtanais na dtomhaltóirí. Agus má tá an custaiméir sásta, beidh sé brabúsach. Is Spleáchas comhréireach go díreach. Tá an leibhéal níos airde sástachta custaiméirí, an níos airde an brabús an ghnólachta. Agus is féidir é seo a bhaint amach trí anailís a dhéanamh ar an bpróiseas agus na hathruithe ina dhiaidh sin san fhiontar.