Iniúchadh Margaíocht: rudaí, sampla phróiseas. iniúchadh láthair

iniúchadh Margaíocht - tá sé seo ar cheann de na chuimhneacháin is tábhachtaí in oibriú éifeachtach an fhiontair. Is féidir é a dhéanamh ar a chuid féin nó le cúnamh ó shaineolaithe seachtracha.

An sainmhíniú

Margaíocht iniúchta - gníomhaíocht bainistíochta atá dírithe ar shainaithint na heasnaimh sa chóras margaíochta agus brabúis a bhaineann leo. De réir na torthaí tástála go bhfuil an straitéis is fearr is féidir a tógadh, agus tionóladh comhairliúcháin ar an gceist.

Margaíocht iniúchta - córasach, thréimhsiúil, oibiachtúil, agus is tábhachtaí - iniúchadh neamhspleách. Dtéann sí i gcion ní amháin timpeallacht inmheánach, ach freisin seachtracha. Is féidir leis an seic a dhéanamh araon ag an eagraíocht ina hiomláine agus a cuid ranna ar leith. mar aidhm ag an ghníomhaíocht a "scrogaill" aithint i réimse na margaíochta, chomh maith le plean chun aghaidh a thabhairt orthu a tharraingt suas.

prionsabail

An dá an t-iniúchadh margaíochta inmheánacha agus seachtracha a dhéantar i gcomhréir le prionsabail bhunúsacha. Ina measc seo tá na nithe seo a leanas:

• Cuimsitheacht. Níor cheart an t-iniúchadh ann ach an anailís ar shaincheisteanna fadhbanna. Baineann sé athbhreithniú cuimsitheach ar na gníomhaíochtaí margaíochta.
• Rialtacht. Ba chóir go mbeadh gníomhaíochtaí iniúchóireachta níos sruthlínithe agus comhsheasmhach. Sa diagnóis ba cheart go gcumhdófaí ní hamháin na ranna inmheánacha, ach freisin ar an gcomhshaol.
• Neamhspleáchas. Ba chóir iniúchadh Margaíocht a dhéanamh go neamhchlaonta. Má taighde oibiachtúil neamhspleách a dodhéanta, ba cheart shaineolaithe seachtracha a bheith páirteach.
• Tréimhsiúlacht. Is minic a bheidh an bhainistíocht tús a chur le scrúdú margaíochta ach amháin tar éis tús a chur leis corrlaigh bhrabúis a laghdú. Chun cosc a chur ar an ngéarchéim, ba cheart an t-iniúchadh a dhéanamh go rialta ag eatraimh áirithe.

áiseanna taighde

Sa phróiseas de dhaoine gairmiúla tástála ag tabhairt aghaidhe dhá ghrúpa de tháscairí: iad siúd ar féidir leo tionchar a imirt, agus iad siúd nach bhfuil neart na bainistíochta. Mar sin, tá rudaí iniúchta margaíochta:

• inmheánach agus sa timpeallacht sheachtrach;
• margaíocht straitéis na heagraíochta ;
• chóras margaíochta san fhiontar;
• chineál eagraíochta bainistíochta margaíochta;
• éifeachtacht an chórais atá ann faoi láthair ar an fhiontair ina iomláine agus ar a n-aonad ar leith.

An príomhchéimeanna

Baineann próiseas iniúchta margaíochta sraith céimeanna seicheamhach. Ina measc seo tá an méid seo a leanas:

• céim ullmhúcháin. Ag an bpointe seo tá teagmháil daingean idir an chéad cliant agus iniúchóir. Ag dul plé ar chuimhneacháin suntasacha agus réamh-comhairleoireacht. Ina theannta sin, déanfar an ceann na roinne a ordú iniúchadh gach faisnéis is gá a sholáthar.
• Diagnóis. Aithníonn an t-iniúchóir na fíricí is tábhachtaí maidir le gníomhaíochtaí margaíochta agus scrúdú ar iad. caidreamh Bunaithe, agus an méid ar chomhlíonadh na rialachán nó spriocanna atá beartaithe. Is fiú a thabhairt faoi deara go bhfuil ag an gcéim seo is féidir an t-iniúchóir a dhéanamh ar roinnt coigeartuithe in eagrú na hoibre ag pearsanra a chur faoi agallamh.
• Pleanáil. Ag an gcéim seo, tá an saineolaí lorg réitigh is fearr. Tá sé i gceist a fhritháireamh caillteanais ó caillteanas brabúis, chomh maith le cosc a chur cásanna den chineál céanna sa todhchaí.
• Réamhrá. Á n-ullmhú agus cur i bhfeidhm na ngníomhaíochtaí atá beartaithe. Mar sin féin, féadfaidh an t-iniúchóir a ghlacadh sa phróiseas seo bainteach go díreach nó gníomhú ach amháin i ról comhairleach.
• Thabhairt i gcrích. Cuireann an t-iniúchóir do chustaiméirí tuarascáil iomlán ar a ghníomhaíochtaí agus an chéad torthaí a bhaintear amach. Is féidir iad a chaibidil freisin ar na hionchais maidir le comhar níos.

ghníomhaíocht iniúchta Treoracha

An t-iniúchadh margaíochta na cuideachta a dhéantar ar bhealaí éagsúla suntasacha. Is féidir iad a chur síos mar seo a leanas.

comhpháirteanna iniúchta

Ar áireamh san iniúchadh Margaíocht mar bhunús do straitéis gnó rathúil roinnt de na comhpháirteanna. Is iad na cinn is mó a leanas:

• anailís ar an timpeallacht margaíochta sheachtrach (béim ar an microenvironment, lena n-áirítear an margadh, iomaitheoirí, dáileadh agus córais eile);
• anailís a dhéanamh ar straitéis margaíochta (d'fhorbair an clár agus an méid a chur chun feidhme);
• Anailís struchtúr eagraíochtúil (obair thaighde i ngach aonad ar leithligh, agus freisin a chinneadh ar éifeachtacht DÓIBH na ceangail eatarthu);
• Anailís cháilíochtúil ar an gcóras margaíochta (faisnéis, ar éifeachtacht na pleanála, rialú, eagraíocht, etc ...);
• anailís chainníochtúil a dhéanamh ar an gcóras margaíochta (brabús i gcomhréir le costas gníomhaíochtaí margaíochta);
• Anailís feidhme (margaidh agus beartas praghsála, bealaí dáilte, fógraíocht agus ar éifeachtacht na n caidreamh poiblí).

Buntáistí agus na míbhuntáistí iniúchta sheachtraigh

iniúchadh coitianta go leor margaíochta seachtrach, a bhfuil go minic seachfhoinsithe eagraíochtaí speisialaithe. Tá sé tréithrithe ag na buntáistí seo a leanas:

• láithreacht taithí fhairsing i réimse;
• infhaighteacht na faisnéise is gá chun cinntí bainistiú éifeachtach a dhéanamh;
• eolas speisialaithe a fhéadfaidh an t-iniúchóir a bhainistiú a aistriú de chuid na cuideachta.

Mar sin féin, tá roinnt gnéithe diúltacha go characterize iniúchadh margaíochta. Tá na míbhuntáistí móra an tseirbhís:

• an costas ard seirbhísí gairmiúla an iniúchóra;
• faisnéis rúnda thiteann isteach i lámha na saineolaithe tríú páirtí, ach toisc go bhfuil an baol sceitheadh ann.

Gnéithe Iniúchadh Inmheánach

athbhreithniú neamhspleách ar iarrachtaí na cuideachta féin i gceist iniúchadh margaíochta inmheánach. Is iad na buntáistí a bhaineann leis an ngníomhaíocht na saintréithe seo a leanas:

• coigilteas suntasach costais;
• rún ceirde Ní bheidh dul thar an eagraíocht;
• Tá fostaithe Cuideachta eolas maidir leis na saintréithe atá ag a chuid oibre, agus dá bhrí sin ag am a chaitheamh le heolas a bhailiú.

Mar sin féin, nach bhfuil margaíocht cuideachtaí iniúchta féidir i gcónaí a chur i gcrích ar a chuid féin. Tá sé seo mar gheall ar lochtanna den sórt sin den chineál seo gníomhaíochta:

• Nach bhfuil d'fhostaithe Cuideachta oibiachtúil i gcónaí sa mheasúnú a dhéantar cuid oibre (is féidir é seo a ba chúis leis na saintréithe atá ag an ngaol leis an Boss, nó a mhian a cheilt a n-botúin féin);
• easpa taithí agus saineolas i réimse na hiniúchóireachta.

iniúchadh margaíochta SAMPLA

D'fhonn tuiscint a fháil ar conas a thógann an nós imeachta iniúchta margaíochta ar siúl, tá sé riachtanach a mheas sa sampla ginearálta. Ligean le rá go bhfuil ar chineál an bhunaíochtaí mearbhia "Patty." Mar sin, sula Ba cheart go ndíreodh an iniúchóir chun staid fíor chúrsaí, chomh maith le moltaí le haghaidh gníomhaíochta sa todhchaí a fhorbairt.

Dá bhrí sin, bheadh an speisialtóra iad seo a leanas:

• Saintréithe gníomhaíochtaí cur chun cinn an fhiontair, a bhailigh na sonraí seo a leanas Dréachtú:
  • an costas iomlán féin-i láthair;
  • mheasúnachta maidir le cáilíocht na n-ábhar bolscaireachta;
  • bealaí dáilte fógraíocht (an gcaoi a bhfuil faisnéis ar fáil don tomhaltóir);
  • lena mbunaítear an gaol idir an méid de bhuiséad fógraíochta agus brabúis an fhiontair, mar thoradh ar an tréimhse tuairiscithe.
• Anailís ar na sonraí le haghaidh gach brainse:
  • áisiúlacht suíomh;
  • measúnú na n-institiúidí dearadh seachtrach;
  • an fheidhmiúlacht ar an seomra bia;
  • an eagraíocht réasúnach na n-áiseanna oibre agus a tháirgeadh.
• An cóimheas idir úsáid tháirgeadh le thoirt iomlán na n bhrabúis:
  • staidéar a dhéanamh ar fhaisnéis cuntasaíochta;
  • dhí-chomhbhailiú tréimhsí rialaithe níos giorra i gcomhair anailíse níos mionsonraithe;
  • tiomsú uainiú, a leagfaidh na bunaíochtaí bandaleithead aghaidh an aonaid ama (líon na ndaoine, an meán-mhéid an seic, ar an raon na n-earraí a dhíoltar);
  • measúnú ar acmhainn táirgthe;
  • tharraingt suas tábla de shonraí anailíseacha a fuarthas le tiomáint i bhfoirm amhairc.
• Ag déanamh tuarascáil ina mbeidh an t-eolas seo a leanas a chur ar fáil:
  • pictiúr cuspóir chuireann síos ar an trácht do gach brainse;
  • anailís ar an éileamh ar gach mír sa raon na n-institiúidí;
  • sainmhíniú ar na laethanta is gnóthaí agus uair an chloig de na brainsí;
  • do gach ceann de na pointí cumhachta moltaí a fhorbairt le haghaidh feabhsuithe;
  • meastóireacht ar éifeachtacht an chórais margaíochta atá ann faoi láthair;
  • conclúidí maidir leis an fheidhmiúlacht na n-ionad tionsclaíoch agus áitribh poiblí.

Is é an toradh ar an iniúchadh a bheith ina tuarascáil iomlán agus roinnt moltaí praiticiúla. Gach na sonraí a dhoiciméadú i bhfoirm na doiciméid seo a leanas:

• gníomhaíochtaí margaíochta atá dírithe ar deireadh a chur le earráidí agus tuilleadh forbartha a dhéanamh bunaíochtaí bia mear phleanáil;
• plean gníomhaíochta atá dírithe ar an tréscaoilteacht gach ceann de na brainsí ina n-aonar;
• tuairisc iomlán ar neamhchomhlíonadh na moltaí le haghaidh féin-chabhrach.

iniúchadh láthair

Le forbairt an dul chun cinn eolaíoch agus teicniúil a bhfuil a leathanach féin ar an Idirlíon Is riachtanas oibiachtúil don eagraíocht, atá dírithe ar rath. Is iniúchadh Suíomh chomh tábhachtach leis an fhiontair ina iomláine. Gníomhaíochtaí den sórt sin dírithe ar an anailís acmhainní chun easnaimh a cheartú a aithint agus, chomh maith le é a chur chun cinn i innill chuardaigh. Mar sin, folaíonn leathanach gréasáin iniúchóireachta ar na pointí:

• Anailís ar an struchtúr. Tá sé a bheith is fearr is féidir ó thaobh an t-eolas atá ar fáil, chomh maith le taithí úsáideora. Ina theannta sin, is é an pointe seo riachtanach d'fheidhmiú na n-inneall cuardaigh.
• An t-ábhar staidéir. Ba cheart an t-eolas i láthair ar an suíomh seo a bheith ar ábharthacht phraiticiúil don úsáideoir. Lena chois sin, caithfidh sé a bheith ar leith.
• Usability. Ba chóir an suíomh seo a thógáil loighciúil agus intuigthe don úsáideoir. Lena chois sin, ba cheart go mbeadh dearadh deas.
• semantics Anailís. Ba chóir go mbeadh an t-ábhar ar an suíomh seo a heochairfhocail i láthair a mheaitseáil seirbhísí ceisteanna a bhíonn ag úsáideoirí innill chuardaigh tóir. Mar sin féin, níor chóir an acmhainn bheith faoi léigear ag acu.
• Fíorú meta tag. arna chinneadh sé ní amháin ag a láithreacht, ach freisin ar chomhlíonadh an suíomh ábhar.
• Anailís ar an HTML-cód. Léirithe a seiceáil earráid iomlán, chomh maith leis an loighic socrúcháin tag. Tá sé seo ar cheann de na céimeanna is tábhachtaí i dtreo optimizing do shuíomh.
• obair Server. Cruinneas na fhreagra ar iarratais úsáideora.
• láithreán sheiceáil le haghaidh comhlíonadh.

Ba chóir a thabhairt faoi deara go bhfuil an t-iniúchadh ar acmhainn Idirlín - tá sé mar riachtanas oibiachtúil i coinníollacha an mhargaidh an lae inniu. De réir na torthaí Léirigh mórbhotún, agus plean i dtoll a chéile a bharrfheabhsú. Féin, ba chóir a chur san áireamh go bhfuil an nós imeachta daor go leor.

iniúchadh láithreán Sampla

Ina ionad sin is nós imeachta casta iniúchadh margaíochta ar an láthair. Is féidir sampla de thaighde mar thoradh ar chuideachta foirgníochta suíomh-bhunaithe. Áirítear leis an bpróiseas na céimeanna seo a leanas:

• Anailís ar na pointí iontrála. Is iad seo na leathanaigh ar an suíomh seo chun a thiocfaidh an t-úsáideoir, tríd an nasc ó acmhainní tríú páirtí. Mar sin, i bhformhór na gcásanna, titeann an t-ualach is mó ar an leathanach is mó. Ach ar ábhair tábhachtacha cosúil leis an liosta de na seirbhísí nó an praghas, tá úsáideoirí annamh.
• anailís teip. Níor chóir d'ábhair tógála chomhpháirt gníomhach níos mó ná 40%. An chúis is mó mar gheall ar mhainneachtain - tá sé trácht untargeted nó na fadhbanna teicniúla ar an láthair.
• tuiscint iomlán ar an dearadh. I gcás gnólachtaí tógála níos fearr a roghnú dearadh neodrach. Gcéad dul síos, ní chuireann sé distract as an dearcadh na faisnéise bunúsaí, agus sa dara háit, ar feadh i bhfad bheith bainteach le hábhar. Is fiú tabhairt aird ar na bloic eolas. Déanfar an suíomh seo a thionscnamh ach amháin na sonraí riachtanacha, agus tá aon téacs breise neamhbhailí.
• Ba chóir Anailís ar an t-ábhar agus a chur i gcrích leathanach i ndiaidh leathanaigh usability. Is é an socrúchán na sonraí d'fhonn spás a líonadh - A coiteann leathanach baile botún. Ba chóir go mbeadh eolas a bheith amháin praiticiúil. I "Maidir Linne" Ní mór a bheith i láthair ní hamháin ar an cur i láthair de chuid na cuideachta, ach freisin doiciméadú. Déantar mar mholadh do gach earra phost nasc tábhachtach ag an míreanna tSeirbhís Catalog.
• Is é an pointe ríthábhachtach chun anailís a dhéanamh ar an loingseoireacht na hacmhainne. Ba chóir a thabhairt loighciúil agus intellectually sothuigthe. Mar sin, is minic a struchtúr láithreán confuses úsáideoir. Níl sé inghlactha go Deighiltí chruthú le hainmneacha den chineál céanna, nó leis an ábhar céanna. Níl sé inghlactha go háit sonraí riachtanacha sa dara leibhéal roghchlár, ós rud é go nach bhfuil praiticiúil théann úsáideoirí chomh maith.

Tar éis anailís a dhéanamh ar an taithí ar an lucht féachana Idirlíon, an méid seo a leanas príomh-mholtaí a fhorbairt siad suíomhanna do chuideachtaí:

• tréigean an roghchlár casta agus il-leibhéil, is féidir a mearbhall ar thomhaltóirí;
• Ba chóir go mbeadh an treoshuíomh an príomh-roghchlár a bheith cothrománach, a chinntíonn an úsáid is éifeachtaí de spás leathanach;
• ar an leathanach is mó, tá sé molta chun an t-eolas is tábhachtaí (mar shampla, tá roinnt míreanna ar chatalóg táirge, tairiscintí speisialta);
• nach bhfuil sé riachtanach a chur san áireamh nasc chuig an roghchlár comhad.

An gabháltas rialta a dhéanamh ar nós imeachta den sórt sin iniúchadh ar margaíochta é, ina réamhriachtanas le haghaidh oibriú rathúil an fhiontair. Cuidíonn an ghníomhaíocht chun bearnaí in am a aithint agus an straitéis a choigeartú.