Conas a subdue faoin tráill? síceolaíocht daoine a bhainistiú

An oifig nua, oifig, sonraí maidir lena subordinates foireann féin agus "Halo" ceann ar siúl ard thar a cheann ... Gach ceann de na dintiúir phribhléid cheannaigh tú a fuarthas le déanaí áit sa rannóg riaracháin agus go huathoibríoch ag cur leis an líon na n-"túr roghnaithe" de chuid na cuideachta. Ach sula bhfuil tú a bogadh ar shiúl ó stát weightless de Euphoria agus tinneas cinn orm ó inné festivities in onóir mhéadú mar i bairille de mil thit literally eitilt sa ointment sna fadhbanna bhfoirm lena subordinates, a sheol an cath ar fad sa roinn, go hoscailte nó rúnda ag diúltú a chur ar an céannacht an Boss nua .

"Reibiliúnach" neamhshuim orduithe, faisnéis comórtas, alluding ar a neamhiontaofacht, cháin bainistíocht, gach cineál taispeáint drogall a obey. Ar dtús, feidhmeannaigh ní uile-nua socraithe ar oibríochtaí pionósacha i bhfoirm fíneálacha, dífhostú agus whipping spéaclaí meaisíní subordinates oíche dorcha (ar ndóigh, ar áibhéil, ach ní fios duit), agus drags cogadh dofheicthe ar feadh tréimhse éiginnte. ghabhálacha Boss nach dteastaíonn comhairle na comhghleacaithe níos mó taithí nó iniúchadh a dhéanamh ar an bowels an Idirlíon a fháil ar bhealach conas a subdue an daor agus a bheith ina cheannaire fiú. Smaoinigh go bhfuil an Chomhairle, i cibé cásanna, síceolaithe.

An líne thanaí idir bata agus cairéad

An chéad agus b'fhéidir an riail is tábhachtaí - is cuma cén modh a rialú, níor chóir é a dochar aon phróiseas fhostaí nó oibrí. Is cuma cé mhéad delved tú isteach ar an litríocht ar an ábhar, faire físeáin oiliúna, chuala comhairle salach go leor ó chomhghleacaithe i rith am lóin, do stíl bhainistíochta nár chóir cóip blindly na treoracha clóbhuailte i leabhair agus d'fhógair bainisteoirí taithí acu. Ní mór Síceolaíocht bainistíochta daoine i do léiriú iompar na hinphriontaí an nádúir aonair, pearsantacht nádúrtha, cumas honed chun rialú a gcuid mothúchán, agus a dtaithí féin ar an mbealach a rith ó bhun go ordlathas uachtair. Ní mór do do dearcadh a subordinates bheith go díreach mar sin, cad a rinne tú ag súil óna Boss, ina suí di i gnáth cléireach cathaoir. Déan iarracht teacht ar lár an talamh idir rug picky olc, diúltú a squeeze amach fiú an fhuaim de moladh, agus Boss daor bog nach leomh a thaispeáint a displeasure.

"Crosta" ceann, nó Cad é nach a dhéanamh

Sula fhaigheann tú ar an freagra atá ag teastáil, agus modh éifeachtach conas subordinates subdue, ba chóir go a bheith aige ar an liosta na ngníomhartha toirmiscthe, beidh sárú a dhéanann cur síos tú chomh-unpleasant agus droch-mannered anfhlaith príomhfheidhmeannach-Petty:

• Téigh go dtí an pearsantacht. Anailís ar an duine aonair, nach mbaineann leis an chúis na bhfostaithe cáilíochta - ar bhealach cinnte foirne alienate.
• Casadh ton méadaithe i scread. Ní op Fiáin scanradh fostaithe, agus ní iallach a chur orthu a obey, i ndáiríre, leis an iompar agat beidh sé taispeánta acu a laige agus míchumas a bhfuil a gcuid mothúchán, agus mar sin, an rialú.
• samopohvala rialta agus taispeáint féin- tábhacht. Ceann, touted é féin go heisiach agus ní chaill deis a boast faoina rath, chun a thaispeáint cé chomh suntasach a figiúr do chuideachta nach féidir a chur faoi deara chuirtear de chúram air ag an meas comhchoiteanna agus tacaíocht, agus fiú níos admirable.
• Sárú heitic gnó agus na rialacháin an lae ar cheart dul isteach sa líon na "máistrí." Má cheadaíonn an ceannaire féin le gníomhaíochtaí a bhaineann leis an gcatagóir na toirmiscthe aige (i bhfoirm chomhráite teileafóin endless lena paisean, ag baint úsáide as cluasáin, ina suí ar an Idirlíon, nach bhfuil Skype maidir le saincheisteanna gnó, a snack sa roinn), beidh oifigigh subordinate tús luath a ghlacadh a shampla, go tapa ag déanamh toirmisc foirmiúla foirmiúil.
• feidhmíocht sluggish, easpa suime mar thoradh air sin, easpa smaointe agus tionscnaimh geal. Cad é an Boss, mar sin tá an fhoireann. An ceannaire, ní i bhfabhar fiontar dúchais, in aon chás, a n-neamhshuim a infect na daoine a leanúint air.

catagóir bainistíochta, teicnící agus cleasanna

In ainneoin an solúbthacht, tá daoine praiticiúla síceolaíocht bainistíochta roinnte i dhá chatagóir:

1. An bóthar a rath, ina suí scaradh gabhail timpeall an muineál na subordinates, nó ag fáil ceannaire unfeeling.
2. An bóthar a rath mar bhuaiteoir ag na lámha na subordinates, nó an neart inspioráid.

Roghnaíonn an ceannaire na tactics cuí - ag brath ar tréithe pearsanta, a n-eispéiris féin agus dearcadh i leith daoine i gcoitinne.

I gceist leis an chéad chatagóir rialú i bhfolach duine: ionramháil, eagla, náiriú, chiontacht, resentment. Smaoinigh ar na modhanna níos mine.

ionramháil

Ciallaíonn Ionramháil mar rialú faoi cheilt ag crafty, cunning, atá dírithe ar bhaint amach a gcuid spriocanna an nochtadh don duine. I gcásanna neamhchoitianta, is iad na spriocanna deiridh maith, ach an ionramháil, a nádúr é, rud ar bith eile seachas an gníomh i gcion ar dhaoine a chur comhéigean discréideach cinntí neamhfhabhrach. Is é an difríocht is mó as an aighneacht deonach gur féidir le daoine ní hamháin go bhfuil go mbeidh rogha a ghlacadh cosán éagsúla, ach amháin a fhorchuirtear.

Sa déileálann chás seo leis an gcoincheap, ag brath ar nádúr an ceann is féidir, a úsáid chun na críocha santach féin nó chun tairbhe na cuideachta. subordinate prionsabal na ionramháil áirítear bainistíocht cumasach cúis fala, fearg, eagla, chiontacht.

Fala, fearg

Thrown casually nó go díreach ceann frása unflattering maidir le gnó mar fhostaí ar an cúlra ar an moladh forbartha éiríonn daor eile i 9 gcás as 10, agus gach a bhuíochas do na daoine dúchasacha coimhlint mothú. Spreagadh an t-iarratas Breathnaíonn rud éigin mar seo: "Petrov dhéileáil brilliantly leis an tasc, ach nach bhfuil tú chomh in ann?" Nó "Tá tú Petrov shealbhú coinneal le aon mhaith!" Nó báite Cocktail fostaí "Nach bhfuil tú in ann rud ar bith, ach Petrov!" mothúcháin pléascach - fearg, resentment, fonn chun a gcumas a léiriú agus a chruthú go bhfuil sé, freisin, i bhfad is féidir agus is féidir - pushes manipulated a dhéanamh ar éagsúlacht na tascanna. Gan smaoineamh ar an nádúr a gcuid gníomhartha, an daor, gan a fhios agam air a chabhraíonn, aistriú na smaointe an príomhfheidhmeannach.

eagla

Ní féidir a chinneadh go cruinn an cineál eagla na n-údarás: Is féidir é a dtugtar an t-údarás an ceannaire despotic, lag-willed daor nó imeaglú i bhfoirm: "Le haghaidh disobedience agus neamhchomhlíonadh na spriocanna - an dífhostú de" Péire de imeaglú dar críoch ríomh oibrithe recalcitrant a dheimhniú na focail a bhfuil sé de cheart teachta i bhfeidhm: fostaithe a luach suíomh a bheidh, a bheidh i gceannas ag an príomhfheidhmeannach. Ach amháin sa chás seo, nach bhfuil na bainisteoirí caidreamh agus subordinates bunaithe ar mheas, féin-a thabhairt in ainm an fhiontair, agus i eagla banal chailliúint a bpoist.

ciontacht

bainistíocht folaigh, tógtha ar chiontacht, áirítear orthu sin modhanna ina bhfuil ceann an tarraingt siar a fógraíodh de na bónais fostaithe roinn nó laethanta saoire mar gheall ar droch-chaighdeán na hoibre ar cheann acu; dteannta nó d'éagmais préimh (saoire) fós fostaí amháin mar gheall ar nach leor daoine eile zeal. brú Cead isteach, bunaithe ar tuiscint ar chiontacht ag iarraidh, a chur faoi deara an spreagadh a bheith ag obair níos fearr, ionas nach a thabhairt ar an duine eile.

Is do dhaoine síceolaíocht bainistíochta, bunaithe ar an briogadh sciliúil cumadh féidir torthaí a thabhairt, ach is infheidhme i gcásanna ina bhfuil tionchar i bhfolach atá riachtanach chun críocha dea-, agus ní as a gcuid féin féin-ús, le fórsaí eachtrach agus acmhainní.

I gceist leis an dara catagóir níos bainistiú modhanna dílis conquering inchreidteacht, sochar frithpháirteach do pháirtithe agus cur chun cinn gníomhach ar thionchar bheartais daonlathach araon.

éifeacht tairbhiúil

Chun a bheith ina cheannaire maith, ní mór duit a thuiscint go bhfuil do iompar, gníomhaíochtaí, agus caidrimh le subordinates éifeacht acu go díreach microclimate na roinne, dearcadh foirne a bheith ag obair agus tascanna táirgiúlacht a dhéantar. Ní mór don cheannaire a bheith in ann freagracht a ghlacadh, chun spreagadh a fhoireann, chun iad a infect lena díograis, dea-shampla agus a bheith oiriúnach dóibh. Lovely ceannaire - nach bhfuil an duine a chuireann faoi deara an eagla ainmhithe subordinate, faoi chois agus Spreagann coinbhleachtaí. A ceannaire fíor - ceann a, a fhios agam an síceolaíocht gach fostaí, a mianta, luachanna agus ar mian leis go n-ordóidh, an sreabhadh fuinnimh sa treo ceart. Dó, níl aon aicmí sóisialta "superiors agus subordinates," tá sé mar gheall sa mhéid nach féidir é a chur faoi deara ach admiration, a ghrá, meas, meas ar chách agus le fonn a leanúint.

Moladh, flattery, spreagadh

Tá sé aon rún go mór do gach duine moladh rialta, spreagadh agus ceadú a gcuid gníomhartha. An ceann - an ceann is féidir a thabhairt ar na subordinates ag teastáil. Tuillte moladh, bhronnadh na fostaithe is fearr, mar aitheantas ar a bhfuil bainte amach - uirlis éifeachtach chun a fháil muinín agus meas ar an comhchoiteanna agus a inspioráid a fiú torthaí níos mó thar cionn. Modh éifeachtach rialaithe moladh go maith chun cinn, nuair a léiríonn an Boss roimh ré buíochas leis an daor, mar shampla: ". Tá cinneadh déanta agam ar iontaoibh an tasc seo a thabhairt duit, mar gheall ach beidh tú in ann déileáil leis" Spreagadh agus buíochas don fhoireann (agus ansin conas: "Cuí leis an príomhfheidhmeannach Tá mé an chuid is fearr, agus ní féidir liom a ghlacadh ach é") an t-ordú le zeal Chuireamar lenár agus le díograis fhorghníomhú. Sa chás seo, an Boss, smaoineamh soiléir ar conas a subdue a subordinates, cuireann ceann lámhaigh ar na lanna de dhá éan: chun feidhmíocht den scoth sin chun cúram a bhaint amach, agus méadaíonn líon na ndaoine dílis.

inspioráid Art

Tá sé tábhachtach a bheith in ann a sheoladh a lán daoine a bhfuil críoch éagsúil agus le leibhéil éagsúla éifeachtúlachta agus scileanna chun conair amháin. Chun na críche sin, is gá do gach ball den fhoireann a fháil chuige aonair, foghlaim ar a motives agus mianta agus, ar an mbonn sin, spreagadh a fhorbairt. Tar éis an tsaoil, nuair a motives soiléir, tá sé níos éasca chun dul ar aghaidh, ag athrú slua ilroinnte i láidir, atá dírithe ar an toradh deiridh d'fhoireann cairdiúil. Ní féidir leis an bainisteoir a bheith in ann ach a spreagadh, ach freisin a choimeád ar bun leis an spiorad troid, chun dul i gcoinne na gaoithe, ag séideadh an creideamh i rath fíor-riachtanach nuair a thit neamhdheonach a lámha ... Ina theannta sin, tá sé ar cheann de na cáilíochtaí Boss mór ina Arsenal ar an gcumas chun go héifeachtach agus go héifeachtúil réiteach ar an easaontas idir an fhoireann, gan dochar don dá thaobh. Tá coimhlint ar "Boss-subordinate" an ceannaire gairmiúla ach aon uair amháin - ag tús na gairme bainistíochta, agus fiú amháin ansin ní i gcónaí.

inniúlacht

Subordinates íoc go minic aird ar conas is a n-Boss inniúil sa cheantar chuirtear de chúram air, cibé an bhfuil sé an t-eolas agus na scileanna is gá. Ba chóir duit a bheith réidh le haghaidh measúnú críochnúil, spéis agus anailís mhionsonraithe ar a gcumas ar an chuid de do bardaí. Mar sin, is gá duit ach fios a bheith agat mar gheall ar a gcuid gníomhaíochtaí beagnach gach rud i gcónaí a fheabhsú agus replenish an mbonn eolais. I súile an ceann na foirne - an embodiment na foirfeachta, brilliance agus geal, aigne unconventional, nó conas a d'éirigh sé a bhaint amach an bpost seo? Ní mian leat a disappoint a gcuid fostaithe, agus fiú níos mó ná sin a bhraitheann unworthy de cheannaire, a muinín rialta dóibh in ábhair aithne a thabhairt duit? Staidéar, anailís a dhéanamh agus i gcónaí a fhoghlaim a bheith ar Ace i do réimse, ní shouldering a bhfreagrachtaí féin d'fhostaithe, nó cad é an bhrí na téarmaí "ceann" agus "daor"?

ainm an teagmhálaí

Bain úsáid as an chomhairle a dtugtar síceolaí Dale Carnegie, a d'áitigh go bhfuil an t-ainm - is é seo an fhuaim milse dúinn. méaduithe Achomharc thar ceann duine ar an tábhacht a bhaineann le ina súile féin agus dearcadh ar an idirghabhálaí. Cuir glaoch a subordinates nach bhfuil de réir ainm, nicknames, agus go docht de réir an t-ainm, agus in aon chás nach bhfuil a bheith ar dhaoine eatarthu agus gan a shaobhadh air. Cinntíonn sé seo teicníocht shimplí tú an suíomh agus an meas ar dhaoine eile.

Éisteacht - freisin ealaíne

Foghlaim a éisteacht go cúramach leis an idirghabhálaí, a choinneáil ar a aghaidh léiriú spéise dea-bhéasach, gan rian de impatience nó, níos measa fós, neamhshuim. Sa chás sin, más rud é nach n-aontaíonn tú lena focail, i Hurry chun cur isteach ar an comhrá a dhéanamh le n-argóintí. Éist leis an bhfostaí roimh tic dheireadh luach a thuairim agus gan ach ansin labhairt bhfianaise an t-ábhar. Cumas a bheith ag éisteacht agus a bhreithniú ar thuairimí subordinates ach ardú do inchreidteacht agus bhuaigh an meas na foirne.

Iarratas a dhéanamh ina n- mbainistíocht samhail teicnící agus leideanna thuas, beidh tú a thuiscint conas a subdue na subordinates, agus b'fhéidir ar cheann de na ceannairí barr ar ár gcuid ama.