Idirbheartaíocht Gnó: ullmhú, iompar, anailís.

Know na cineálacha agus foirmeacha cumarsáide gnó, a bheith in ann úsáid a bhaint as na tactics idirbheartaíochta - tá sé d'inniúlacht an duine rathúil nua-aimseartha.

idirbheartaíocht gnó - an cineál cumarsáide gnó, a bhfuil mar aidhm chun réitigh (forbairt réiteach) ceisteanna, inghlactha do gach páirtí a aimsiú.

Tá caibidlíocht Gnó éagsúla ar bhealaí éagsúla: a) foirmiúil - neamhfhoirmiúil; b) sheachtrach - inmheánach.

Is éard atá sa phróiseas caibidlíochta na trí chéim: 1. Ag ullmhú don chaibidlíocht. 2. Idirbheartaíochta. 3. Torthaí Anailís agus socruithe.

Ar an oíche roimh na caibidlíochta ba cheart mhíniú a leasanna féin, a chur le chéile ar an chríoch atá beartaithe, an toradh na gcaibidlíochtaí. Is gá chun smaoineamh, ná i gcás éagsúlacht leasanna le do pháirtí a dhéanamh. Beidh Anailís ar an chomhair le teacht a shonrú críche caibidlí.

An cuma ina gcríoch i seilbh cainteanna gnó. idirbheartaíocht ina chríoch Stiúradh cuirfidh sé ar chumas a threalmhú an t-áitreabh sa chaoi a úsáid neamhbhriathartha mheán cumarsáide, an buntáiste síceolaíoch, an cumas a shábháil, an chomhairle dá fhoireann nó bainisteoir a úsáid.

idirbheartaíochtaí gnó ar chríoch eachtraigh fhágann gur féidir gan a bheith distracted, de bheith i seilbh faisnéis a bheith freagrach as na caibidlíochta, chun scrúdú a dhéanamh ar an iompar a pháirtí "sna ballaí dúchais."

Mar ullmhúchán don idirbheartaíocht is gá faisnéis a bhailiú ar an taobh eile. Cad é an cuspóir agus leasanna na cuideachta seo? Cad é an gnólacht (i dtéarmaí ngairmiúlacht, stádas sóisialta, stádas eacnamaíoch)? An bhfuil a chaitheamh ar roinnt plé leis an comhpháirtí, tá an tuiscint ar chlé? Cad iad na saincheisteanna a chur faoi deara achrann ar an taobh eile? Cén t-eolas go bhfuil an fear seo chugainn? Cad iad na hacmhainní atá ar an taobh eile ar chur i bhfeidhm an chinnidh líomhnaithe? Tá na ceisteanna agus anailíseacha eile a chruthú bunús maith ddlya idirbheartaíocht éifeachtach agus comhpháirtíocht.

Le linn na caibidlíochta d'fhéadfadh a bheith gan choinne coinbhleachtaí mar thoradh ar an easaontas. Baineann scileanna cumarsáide idirbheartaíochta, na céimeanna éagsúla na bpáirtithe coinbhleachta á gcur san áireamh. Má chuige muid an chaibidlíocht sin, i dtéarmaí an achrann (ach amháin bhuachan agus rud ar bith eile), ansin beidh an choimhlint a mhéadú. Má roghnaíonn tú mar bhonn comhpháirtíochta idirbheartaíocht (ie, comhanailís ar na fadhbanna agus an cuardach a dhéanamh ar réiteach inghlactha frithpháirteach), arna laghdú ansin coimhlint, tá na riachtanais na bpáirtithe sásta.

Éilíonn cumarsáide gnó Ealaín úsáid a bhaint as straitéisí áirithe idirghníomhaíochta leis na comhpháirtithe idirbheartaíochta. Má ar intinn agat a mhaíomh, a mhúineadh, údar a gcuid gníomhartha, a chur ina luí, a mhaíomh, a éileamh, a spreagadh, neamhshuim a dhéanamh de, scéal é, ansin, gan amhras, do straitéis atá dírithe ar an choimhlint. Má tá suim agat i gcomhar agus réiteach bua-bua a bhaint amach, beidh tú ag cur ceisteanna a fháil amach ar an dóigh leis an idirghabhálaí, chun a fháil amach na fíricí, a úsáid "I-teachtaireacht" a bheith ag éisteacht go cúramach, chun argóint chun tairbhe.

Is féidir le Iompar sa phróiseas idirbheartaíochta a thógáil mar a leanas: idirghabhálaí spreagadh, ag fáil eolais, cumarsáid, spreagadh gníomh a ghlacadh, ar an cinnteoireachta iarbhír.

An chéim dheireanach na caibidlíochta - an anailís iarmharta - beidh plé a dhéanamh ar na pointí seo a leanas: a chuir leis an rath a bhí i gcumarsáid na cúiseanna atá leis an deacrachtaí a tháinig chun cinn agus bealaí chun iad a shárú, tuairimí ar na hullmhúcháin le haghaidh na caibidlíochta, iontas, iompar na comhpháirtithe, straitéisí rathúla. Cruthaíonn a leithéid de "faisnéisithe" cumarsáide gnó ealaín, cuireann sé le bunú breise chaidreamh le comhpháirtithe.