Aisíoc leis an gcárta hearraí agus iad ag filleadh: téarmaí, cur síos ar an nós imeachta, na moltaí

Le blianta beaga anuas ar fud an domhain ceiliúradh treocht in áit seasta i dtreo méadú ar líon na ndaoine a fearr chun íoc as do cheannacháin móra agus beaga de réir aistriú bainc. ní haon ionadh go bhfuil a lán de lá atá inniu tomhaltóirí suim acu i conas agus cén fráma ama a bheidh an t-airgead ar ais chuig an chárta agus iad ag filleadh na n-earraí. Tar éis a léamh an alt seo, beidh tú ag foghlaim faoi na nuances bunúsacha an nós imeachta.

cearta tomhaltóirí

Iad siúd ar mian a thuiscint conas an aisíoc na hearraí, d'íoc le cárta creidmheasa, ní mór a fháil amach cad a dhéanann cearta an cheannaitheora. Beidh feidhm ag forálacha nós imeachta Socraítear ag an leibhéal reachtach. Tá siad á rialú ag an dlí "Ar chun Cearta Tomhaltóirí '. Beidh Sna rialacháin a shonrú nós imeachta maidir le filleadh na n-earraí, agus a chaitear ar na cistí sin.

Sna cásanna sin, nuair a thagann sé le táirgí a bhfuil aon lochtanna ar a nach bhfuil an díoltóir in iúl don cheannaitheoir, tá an dara ceann an ceart chun éileamh ar ais an méid a caitheadh, deireadh a chur saor in aisce ar an phósta, cúiteamh i leith athchóiriú na costais a táirge, laghdú suntasach ar an praghas ceannaigh nó a athsholáthar le táirge coibhéiseach eile .

caighdeán míshásúil

Sula iarrann tú aisíoc ar an gcárta leis an tuairisceán na n-earraí, a bheith cinnte ní mór duit a thuiscint go díreach cad is féidir a mheas mar phósadh. Tá beagnach gach lá táimid ag déanamh ceannacháin idir bheag agus mhór. Agus uaireanta nach bhfuil an tomhaltóir bhféadfar a fhíorú láithreach an caighdeán na n-earraí. lochtanna Lorg, tá an cheannaitheora gach cúis aige chun dul go dtí an siopa agus rud íseal-chaighdeán ar ais. Sna cúinsí seo, ní mór don díoltóir chun cúiteamh a luach iomlán.

Is gá a mheabhrú go bhfuil aisíoc na n-earraí a cheannaigh ar an gcárta, déanta ar bhonn a neamhchomhlíonadh atá forordaithe sna haíonna ag feidhmiú go hoifigiúil. Ina theannta sin, is féidir leis an tomhaltóir filleadh ar ais go dtí an rud siopa, nár shásaigh sé a bheartán, dathú, méid nó cruth.

Spriocdháta Aisíocaíocht maidir leis an táirge ar an léarscáil

Tá gach rud tábhachtach am a dhéanamh. Mar shampla, más rud é go tuairisceáin an custaiméir ar an táirge laistigh de na chéad cheithre lá déag tar éis a fháil, beidh sé i bhfad níos éasca chun déileáil leis an díoltóir. Faoin dlí atá ann faoi láthair, sula rachaidh sé, is féidir leat filleadh ní hamháin ar an rud lochtach, ach ceann a thug a cheannaigh i riocht maith. Is féidir Man, a bhfuil rud éigin nach bhfuil sásta, a cheangal ar a gcuid airgid ar ais. Chun seo a dhéanamh, ní mór dó a scríobh éileamh oifigiúil ar an t-ainm an bainisteoir siopa. Ba chóir go mbeadh cur síos cruinn ar an bhfadhb. Tar éis sin, ní mór don díoltóir a thabhairt ar ais ar an praghas ceannaigh laistigh de thrí lá. Lena chois sin, is féidir earraí íseal-chaighdeán a sheoladh chuig an díoltóir i gcaitheamh na tréimhse bharántas.

Iad siúd ar mian a thuiscint conas aisíoc a iarraidh ar an gcárta agus iad ag filleadh na hearraí a bhfuil suim acu a fhios go bhfuil an monaróir an ceart gan aisíoc costas na míreanna lochtach, agus é a chur i do dheisiú. Go háirithe i gcás na cásanna sin nuair a théann tréimhse bharántas imithe in éag. Is féidir airgead a éileamh ach amháin mura gcomhlíonann an monaróir luí isteach ar an reachtaíocht dá bhforáiltear fiche lá.

Conas a aithint íseal-chaighdeán?

Iad siúd a bhfuil buartha faoi conas an t-airgead ar ais go dtí an cárta tar éis filleadh na n-earraí, ní mór a thuiscint go mbeidh sé a bheith de réir choinníollacha éigeantacha agus arís eile. Ceann acu is é an láthair lochtanna, a cheadú a éileamh gur tógadh an táirge ar ais go dtí an siopa chun éileamh a scríobh tú é.

Ní mór don díoltóir a mhalartú ar an mír nó a aisíoc a gcostas iomlán, ag brath ar infhaighteacht:

• lochtanna feiceáil le linn an phróisis mhonaraithe;
• lochtanna déanta le linn iompair go dtí an áit a chur chun feidhme;
• iarbhír táirge neamhréireacht chuma agus a chumraíocht taispeáint samplaí;
• sonraíochtaí táirge treoracha mícheart.

Tá sé freisin an bonn le haghaidh an ais cistí a úsáid mar damáiste meicniúil, nach ligeann duit an feidhmiúlacht iomlán ar an táirge a úsáid.

Cad iad na riachtanais Ní mór cloí leis an mír ar ais?

Tá an ceart chun éileamh gur ghlac an siopa ar ais an rud a ceannaíodh níos luaithe go bhfuil gach ceannaitheoir:

• Ní raibh dul i bhfeidhm;
• choinnigh i láthair go cuí;
• Tá na hairíonna de na bunaidh;
• Tá na lipéid, rónta agus pacáistiú.

Lena chois sin, nach bhfuil an toradh nach féidir i gcónaí. Ní féidir gach a cheannach a thabhairt ar ais go dtí an siopa. Ag an leibhéal reachtach, d'fhorbair liost d'earraí nach féidir a mhalartú nó ar ais. Sa liosta seo tá táirgí cúraim phearsanta, cógaisíochta agus cosmaidí.

An algartam

Iad siúd a bhfuil gach cúis a éileamh go bhfuil aisíoc a tugadh don chárta agus iad ag filleadh na hearraí Is féidir leo glaoch chun teagmháil a dhéanamh leis an díoltóir agus a nós imeachta i scríbhinn a thionscnamh. De réir na ndlíthe atá i bhfeidhm, a fháil ar ais an t-airgead a chaitear, ní mór don tomhaltóir a chur ar fáil ar an díoltóir an táirge féin, tráchtearra nó seic a Cashier, an ann cheana féin cárta bharántas agus a doiciméid lena gceadaítear fíorú chun céannacht an cheannaitheora a aithint.

Lena chois sin, is é an gá atá chomh cárta bainc lena chun íoc as ceannach. Beidh custaiméir míshásta freisin a dhéanamh ar an comhfhreagrach t-iarratas-éileamh, a sonrófar na chúis atá leis an ais ar an táirge. Is féidir le Samplach iarraidh ar an díoltóir. De ghnáth, tá siad na ráitis den sórt sin workpiece.

Ina dhiaidh sin, ba chóir don díoltóir a dhéanamh gníomh cuí ar shuimeanna cúiteamh a sholáthar do thomhaltóirí. Tar éis clárú ar na doiciméid is gá, is féidir sé ar ais an t-airgead trí aistriú bainc nó iad a eiseachadadh chuig an gcustaiméir thar an gcuntar. De ghnáth, ós rud é Gabhann scríobh an t-éileamh go feadh méid sochair don chárta nach faide ná deich lá féilire. Ina theannta sin íoc as ceannach in airgead tirim, an t-airgead a bheidh aisíoctha tar éis an lá ar ais na n-earraí.