"Impireacht pizza": athbhreithnithe do chustaiméirí. Léirmheasanna ar an obair i "Impireacht Pizza" (Moscó)

Is gnó le haghaidh pizza agus sushi sa lá atá inniu an-iomaíoch in aon chathair, gan trácht ar Moscó. Sa réimse seo, tá obair cuideachtaí an-tromchúiseach atá i mbun a mhonarú agus soláthar bia dá custaiméirí nach bhfuil an chéad bhliain. In ainneoin seo, sa ghnó seo, tá seirbhísí móra éagsúla a bhfuil tóir orthu i measc tomhaltóirí agus, in ainneoin go bhfuil géarchéim, oibriú go rathúil sa mhargadh. Tá sé lena n-áirítear "Impireacht pizza" cuideachta.

Beidh athbhreithnithe ar cé chomh hard leis an leibhéal seirbhíse a bhfaigheann an custaiméir ag obair leis an tseirbhís, chomh maith le heolas ginearálta faoi chur i láthair san Airteagal seo. A rannóg beidh muid i láthair tú na moltaí a chuir fostaithe a thuiscint cé chomh maith-comhordaithe obair laistigh den fhoireann.

eolas ginearálta

Muid ag cur tús, ar ndóigh, le cur i láthair ar an struchtúr agus a thuairisc. Mar sin, oibríonn an chuideachta i réimse an tsoláthair bia. Is é an pizza (is féidir a fheiceáil ar an t-ainm "Impireacht pizza") - a chuid is mó próifíl. Aoi ag an bpointe seo go bhfuil an roghchlár ar fáil freisin, agus miasa eile, lena n-áirítear rollaí, sushi, leagann wok (núdail rís agus), agus mar sin de. Gach go bhfuil custaiméirí a cheannaigh de ghnáth a bhaile mar béile blasta do na laethanta saoire, chun a fháil-togethers le cairde agus ócáidí eile dá samhail.

Ag an am céanna, tá an chuideachta roinnt de na gnéithe, píosaí margaíochta, lena théann sé ar an margadh. Go háirithe, an taithí mhaith agus dea-cháil. Sa tionscal seo, tá "Impireacht pizza" (athbhreithnithe dhaingniú) ag feidhmiú ó 2002 i leith. Thar na blianta tá an chuideachta sheirbheáil mílte chustaiméirí, Tá bainistiú a chuid samhail ar leith oibre féin a fhorbairt agus fuair foireann cháilithe a bhfuil foghlamtha a bheith ag obair i mód comhleanúnachas. Gach seo, ar ndóigh, a dhéanann, sé d'ord méadaíochta níos iomaíche ná seirbhísí eile.

Lena chois sin, tá béim ar tháirgí úsáideach agus a cháilíocht. Sa chur síos ar an láithreán gréasáin oifigiúil de chuid na cuideachta a chiallaíonn nach ndéanann sé maidir le breiseáin bia, dochar a dhéanamh ár gcomhlacht; go dlúth leanas na ceanglais Rospotrebnadzor, agus tá na teastais do na táirgí a ullmhú miasa.

eolaire

Maidir leis an gcustaiméir a roghnú cad a d'ordaigh sé as an tseirbhís, tá na cuideachta láithreán eolaire speisialta. Liostaíonn sé na cúrsaí atá ar fáil le ceannach. Níl ach Sracfhéachaint ar an roghchlár leis na catagóirí, is féidir leat a fheiceáil codanna ar nós "pizza", "Appetizers", "Salads," "Anraith," "Milseoga" agus go leor eile. Gach ceann de na miasa atá ar fáil ar ordú, atá feistithe le pictiúr ildaite ar ar féidir leat a thuiscint conas a rachaidh sé cuma do ordú agus a bheith ag súil uaidh. Chomh maith le grianghraif, ach anseo tá cur síos téacs a bhaineann leis na miasa, a liostaíonn na gnéithe agus comhábhair ann freisin. Mar atá léirithe ag cur síos ar an tseirbhís "Impireacht pizza" athbhreithnithe, faisnéis ar fáil anseo, mar riail, freagraíonn sé seo do réaltacht.

Agus, ar ndóigh, mír ar leith Ba chóir a thabhairt faoi deara raon. Tá go leor rogha mór de cad is féidir a ordú an chliaint. Tá na catagóirí láthair thuas 10-20 ainmneacha: dá bhrí sin, beidh fiú an gcustaiméir is pampered fháil dó féin rud éigin spéisiúil.

tairiscintí speisialta

Ar ndóigh, leis an aidhm chun cur le líon na n-orduithe agus a mhealladh níos mó custaiméirí a, tá an tseirbhís dílis dá custaiméirí dílse. Mar sin, má chreideann tú an t-eolas ar an láithreán gréasáin oifigiúil óstálann anseo go rialta ócáidí speisialta, mar shampla :. "Lá pizza", "Breithlá", "Uaireanta Shona" agus "tríú breiseán saor in aisce"

Cheana féin ach an t-ainm is féidir leat buille faoi thuairim a bhfuil sé ar tí. Sa chéad chás, sainmhínítear an tseirbhís amháin chineál pizza, atá ar fáil ar phraghas níos ísle. Gach lá, an t-ainm mhias, a shainmhínítear mar "Lá pizza", athruithe a thabhairt do chustaiméirí a cheannach go rialta cineálacha éagsúla bia ar phraghas íseal.

Is é an gníomh ar lá breithe an chomhalta tipiciúil na n-institiúidí den chineál seo: tugann sé an deis leas a bhaint as 10-faoin gcéad lascaine a chur ar an t-ordú sa chás, más féidir leat a thaispeáint do phas agus a chruthú go lá atá inniu ann - do laethanta saoire.

Seirbhís atá ina shaintréith "Impireacht pizza" athbhreithnithe a rá go bhfuil an clár "Happy Hour" chun úsáideoirí deiridh a spreagadh chun áirithintí a dhéanamh ag am áirithe den lá. Go háirithe, an tréimhse sin 16-18 uair an chloig agus ó 1 go 5 uair an chloig, san áireamh. Ag an am seo, is féidir leis an gcliant glaoch "Tá sonas" focal faire speisialta agus a fháil ar pizza "Bronntanais" saor in aisce chomh maith leis an t-ordú is mó.

Is féidir le scaireanna coibhneasta de "tríú bhreiseáin saor in aisce" a rá go bhfuil an clár seo, dá réir a thógann an bhialann le luach de aon trian (an chuntais ar an seic) forlíontaí ar d'ordú. Dá bhrí sin Sábhálann an gcliant ar na comhábhair chun a pizza agus a íoc níos lú nuair a cheannach rud ar bith ar an líonra "Impireacht pizza". Sushi (athbhreithnithe dhaingniú), mar riail, i gcothromas agus seirbhísí a sheachadadh ní thagann siad, agus is féidir leis an míniú a bheith go leor. B'fhéidir Coinníonn an bhialann orduithe cothromais amháin miasa próifíl - pizza. Ar an láimh eile, d'fhéadfadh sé a bheith coitianta sushi ordaigh minic go leor cheana féin.

oifig phríobháideach

Le anseo ar an luach gach custaiméir. Sin é an fáth a sheol na n-úinéirí na seirbhíse seirbhís speisialta gur féidir leat chun monatóireacht a dhéanamh cén cineál na n-orduithe a dhéanann an cliant agus cad a bhí sé roghanna blas. Ag díriú ar an am atá caite, leideanna an gcóras ar an gcustaiméir ordú a dhéanamh i gcomhréir leis an bhfíric go maith sé.

Anseo, is féidir leat a shonrú freisin na modhanna íocaíochta d'fhonn leanúint ar aghaidh ag líon isteach an t-eolas arís, a bhfuil freisin an-áisiúil.

Oibríonn an tseirbhís trí chóras de "Mo Chuntas" agus fiú a bhailiú na sonraí teagmhála na rannpháirtithe agus a bheith in ann cumarsáid a dhéanamh leo, eolas mar gheall ar lascainí, tairiscintí speisialta agus cur chun cinn, ag a bhfuil seirbhísí.

seachadadh

Chomh maith le bia sobhlasta a ullmhú, tá fócas eile mór ar an gcuideachta an seachadadh. Tar éis an tsaoil, is é an custaiméir, ní hamháin tábhachtach go bhfaigheann sé, ach ansin, a luaithe a thiocfaidh sé chun an t-ordú. Sa chás seo, tá muid ag caint faoi teachtairí poncúlacht, comhleanúnachas loighistice agus cruinneas rialú pearsanra.

I dtaca leis seo, oibríonn an tseirbhís go maith: athbhreithnithe faoi deara go bhfuil orduithe a sheachadadh in am agus go ginearálta aon fadhbanna leis nach tarlú. Agus ar an bhfíric go nach bhfuil an custaiméir a íoc ar leithligh as an bhfíric go bhfuil a ordú tháinig ar a ceann scríbe, bhí ról dearfach freisin.

Ar thaobh na teachtairí - a mhalairt ar fad, tá a lán de na lochtanna in eagrú seachadta seirbhísí. Tá beagnach leath de na hoibrithe i seirbhís "Impireacht pizza" athbhreithnithe cúiréireachta atá rinneamar anailís ar, chinn go raibh sé de chúram orthu freagracht i bhfad ró-ordú piocadh, cruinneas an bhealaigh agus a seachadadh deiridh. Má tá cuideachtaí eile atá ag gabháil do dhaoine oilte go speisialta, ansin tá an tseirbhís freagrach as an teachtaire. Tá sé seo ar cheann de na príomh-easnaimh a bhaineann leis na cuideachta "Impireacht na pizza." Aiseolas ón bhfoireann, teachtairí, ina theannta sin luann, (ar bhealach diúltach) an córas fíneálacha agus rialú níos déine.

Ar an láimh eile, tá go leor de na moltaí dearfacha a dhéanann an córas fíneálacha féidir a eagrú ar an obair ag leibhéal níos airde, rud a chiallaíonn oibrithe níos dírithe, cuntasach as cad a dhéanann siad. Mar sin féin, mar gheall ar conas an obair bunaithe ar an "Impireacht pizza", aiseolas ón bhfoireann a thabhairt ar beag breise sa téacs.

íocaíocht

Chomh maith le seachadadh, Is ceist thábhachtach eile híocaíochtaí i leith earraí agus socraíochta idir an chuideachta agus an custaiméir. Sa chás seo, tá muid ag caint faoi an tseirbhís "Impireacht pizza" (Moscó). Léiríonn Léirmheasanna go ndéanfaidh gach modhanna is féidir íocaíochta, a bhfuil an chuid is mó tóir sa Rúis. Seo airgeadraí leictreonach Webmoney, Yandex.Money, airgead tirim agus bainc cárta Visa agus MasterCard.

An teorainn íosta ar an ord, a bunaíodh córas rialacha, is ionann agus 500 Rúbal. Tá an tsuim an tairseach ar faoina bun nach féidir leat a dhéanamh ar na horduithe. Coinnigh seo san áireamh nuair is mian leat a ordú ar an líonra "Impireacht pizza" rollaí (le fios athbhreithnithe go bhfuil siad beagán níos saoire ná in institiúidí eile).

Léirmheasanna Chustaiméirí

Cad mar gheall ar an gcuideachta scríobh ina tuairimí na custaiméirí a bhfuil déanta cheana féin ar ordú anseo? Chun a fháil amach, thugamar cuairt ar roinnt acmhainní speisialaithe le hathbhreithnithe, i gcás ina airíonna úsáideoirí lena n-áirítear an tseirbhís.

Láithreach ba chóir é a rá go bhfuil an chuid is mó de na tréithe dearfacha. Daoine saoire 4-5 réaltaí as 5, measúnú a dhéanamh ar cháilíocht na seirbhíse. Is maith leo an bealach an mhias féin: conas tá sé, cén blas is agus cén fhoirm sheachadtar; agus a sheirbheáil ar an gcuideachta. Agus baineann sé seo leis an roinn Moscó araon agus brainsí seirbhíse "Impireacht pizza" (Kolomna). Léirmheasanna tugtha faoi deara go bhfuil go leor custaiméirí a bheith ionadh pleasantly ag ordú pizza le haghaidh den sórt sin ar phraghas réasúnta. Níl go leor ag súil go fiú go bhfuil a leithéid de sheirbhís in ann a thairiscint buiséad chomh blasta.

Maidir leis na tuairimí diúltacha, tá siad, mar shampla, scéalta faoi conas a bhí á choinneáil ar an cúiréireachta, agus cuireadh an t-pizza sheachadadh ach cúpla uair an chloig; agus go bhfuil an chuideachta ró-leanúnach i fógraíochta a gcuid seirbhísí. Mar sin féin, má tá do ordú a chur i ndáiríre ar bhealach ró-fhada, Cúitíonn an tseirbhís tú ag fanacht, ag fágáil roinnt pizza saor in aisce.

Tríd is tríd, oibríonn an tseirbhís go leor go réidh, agus a luacháil go leor custaiméirí agus meas.

Jobs

Anois insint duit beagán faoi conas a saol a chaitheamh le fostaithe cad a cheapann siad faoina gcuid oibre, cé chomh maith agus a bhaineann sé leis an mbainistíocht agus gach duine atá anseo meas níos mó: an chustaiméara nó fostaí.

Chun tús a chur le liosta an liosta de na gairmeacha atá siad leis an tseirbhís. An t-ionad glaonna oibreoirí, riarthóirí (Ceannairí seachadadh na n-orduithe), teachtairí, chomh maith le saineolaithe in ullmhú na miasa. I ndáiríre, gach éinne a thug tacú le hobair na seirbhísí seo ó 'A go Z ".

Féach ar na coinníollacha oibre, riachtanais speisialta a bhaineann le gach post, chomh maith leis an scéim na híocaíochta is féidir leat ar shuíomh gréasáin na cuideachta, i roinn ar leith, ar a dtugtar :. "Jobs"

Mar an tseirbhís bhain le "Impireacht Pizza" aiseolas ón bhfoireann, má tá iarratas á dhéanamh ar cheann de na poist, an freagra a chur ar fáil go tapa go leor. Níl i ndáiríre i cuardaigh leanúnach na foirne, agus mar sin d'fhéadfadh siad a bheith suim acu i agat.

Aiseolas ón bhfoireann

Ach cad a deir siad fostaithe iad féin mar gheall ar dhálaí oibre sa chomhlacht? An chéad rud a rá mar gheall ar an dá chineál clasaiceach na moltaí: dearfacha agus diúltacha. In aon chuideachta go bhfuil "dhá campaí" na bhfostaithe: an chéad labhairt faoi na rudaí is maith leo a bheith ag obair sa tseirbhís, tá siad sásta go hiomlán leis an deis a bheith ag obair níos mó ná an t-achar ama a leithroinneadh; Is maith liom gach rud a dhéanamh níos tapúla agus níos fearr chun a fháil a tip; cosúil leis an deis a fhoghlaim, taithí a fháil agus a ngairmeacha beatha ag fás. Ar an láimh eile, tá na daoine, ag gcodarsnacht leis sin, a mhaíomh go bhfuil na coinníollacha atá anseo uafásach. Níl siad mhaith eagraithe ar an "Impireacht pizza" obair. Léirmheasanna daoine trácht ar an córas fíneálacha, rud a fhágann ach sé dodhéanta a thuilleamh de ghnáth; cuimhin leo bosses olc agus coinníollacha ginearálta deacair mór ina a chur i gcrích gach lá. Agus i gcoitinne, nach bhfuil siad cosúil go léir go bhfuil i na cuideachta "Impireacht na pizza."

Léirmheasanna maidir leis an bhfostóir na daoine den sórt sin, ar ndóigh, ná a ghlacadh dáiríre. Tá i gcónaí iad siúd a tháinig "gan a áit," agus go simplí ag fulaingt ó sé, nach mian leo aon rud a athrú. Iad siúd atá ag iarraidh i ndáiríre a bheith ag obair sa chuideachta, a dhéanann a dhéanamh níos mó agus níos tapúla, ag taispeáint beocht, díograis agus an fonn chun feabhas a chur ar an tseirbhís, ag tosú leis féin. Is cibé agus choinnigh an gnó ar fad, go bhfuil na fostaithe sin in ann leibhéil seirbhíse a fheabhsú trí gníomhaíochtaí simplí agus freagracht taispeántais banal.

Má tá tú, mar shampla, i somnevatsya cibé acu chun dul chun oibre anseo, smaoineamh go dáiríre faoi cibé an bhfuil tú réidh le haghaidh seo. Ar thaobh amháin, post a thabhairt i ndáiríre an deis a thuilleamh níos mó mar gheall tip, chomh maith le horduithe breise. Ar an taobh eile, tá sé freagracht mhór agus deis a fháil le pionóis agus Trioblóidí eile. Ina theannta sin, tá sé tuairisc ar na cuideachta "Impireacht Pizza" aiseolas ón bhfoireann, riarthóirí, agus tuairimí na n gnáth teachtaire (is é sin, is cuma cén seasamh).

Beidh Go ginearálta, eagla go mbeidh tú mheabhlaireachta le tuarastal, a bhaint de saoire nó nach raibh cead a bheith ag obair in atmaisféar gnáth, nach bhfuil sé riachtanach. Cuideachta ag cleachtadh modhanna den sórt sin, bheadh i bhfad ó shin tar éis éirí ina ábhar díospóireachta sa phobal.

torthaí

Léigh muid faoin tseirbhís fhág "Impireacht pizza" athbhreithnithe (Moscó agus Kolomna). Comparáid a dhéanamh orthu, is féidir linn a rá go muiníneach go bhfuil an difríocht mhór idir an dearcadh na gcustaiméirí a ghabhann leis an tseirbhís in dhá chuid go hiomlán difriúil den tír (araon san críochach agus ar fhorais chultúrtha) uimh. Daoine glaoch ar an chuideachta cobhsaí, mar tá sé ag feidhmiú ó 2002 agus ní raibh ach méaduithe ar a móiminteam.

Is iad na tréithe freisin mar aon ní amháin go soláthraíonn an leibhéal is airde seirbhíse. Anseo déanaimid ár ndícheall chun d'ordú a sheachadadh a luaithe is féidir, shábháil tú am agus, dá bhrí sin, is é a choinneáil ar an mhias fós te. Lena chois sin, cúram anseo faoi do chuid airgid: a chur ar fáil ar éagsúlacht na lascainí, tabharfaidh sé deis a bónais a fháil, a úsáid ar roinnt cur chun cinn go laethúil agus mar sin de.

Lena chois sin, an aiseolas a raibh ar ár gcumas a fháil, le fios go bhfuil an pizza anseo ullmhú blasta. Fiú má tá do cúiréireachta déanach, beidh sé a thabhairt duit mhias delicious a brighten suas do mhíshástacht (le cúiteamh). Dá bhrí sin, ach na critéir a dhéanamh cheana féin é agus is féidir chun na hairíonna de go dearfach ar an seachadadh seirbhíse bia agus a mholadh do do chairde.

Má tá fonn rud éigin blasta chun iarracht a dhéanamh, ach an neart chun cócaireacht do dinnéar féin nach bhfuil, a ordú pizza sa líonra "Impireacht pizza" agus a mheas ar obair dá gcuid féin. Tá a fhios againn go hiomlán cinnte go mbeidh tú taitneamh as do ordú agus beidh tú ag úsáid go rialta ar an gcuideachta chun leanúint ar aghaidh ar sheirbhísí. Go háirithe go bhfuil a leithéid de phraghas íseal!