Cá háit a ndéanfaidh gearán a dhéanamh leis mbanc? Cén áit ar féidir liom gearán a dhéanamh na gníomhaíochtaí de chuid an bhainc?

Uaireanta a thagann sé in am smaoineamh ar nuair a gearán a dhéanamh leis an mbanc. leasanna an cheist seo saoránaigh nuair a thosaíonn siad fógra don sárú a gcearta. Go ginearálta, seo imní ábhar den chuid is mó dóibh siúd a ghlac an t-creidmheasa nó iasachta. níos minice féichiúnaithe ag tabhairt aghaidhe ar sárú é ar chearta agus coinníollacha an chonartha. I gcásanna áirithe, tagann an cheist mar gheall ar an gearán os comhair na cliaint rialta. Má tá tú rud éigin nach bhfuil oireann, tá gach ceart chun gearán a dhéanamh faoi an eagraíocht agat. Ach conas é a dhéanamh? Cad iad na cásanna atá ag tarlú?

bealaí is féidir

Cá háit a ndéanfaidh gearán a dhéanamh leis mbanc? fhreagra a d'fhéadfadh ar an gceist seo go mór. A dhéanann tú Tá sé de cheart a roghnú an áit na cóireála. Níl ach ag cur san áireamh gach a mbaineann leis an scéal. Ní féidir leat iarratas a dhéanamh i gcónaí le seirbhís ar leith do ghearáin a scríobh in aghaidh an eagraíocht baincéireachta. Tá eisceachtaí. Gan na cúinsí á gcur san áireamh, d'fhéadfá a bheith i dteideal:

• cheannoifig an bhainc;
• chúirte;
• An Ghníomhaireacht anticollection;
• Rospotrebnadzor;
• Chónaidhme Antimonopoly Seirbhís;
• Seirbhís do Maoirseacht Cumarsáide;
• an t-ionchúisitheoir oifig;
• An Banc Ceannais.

ceann-oifig

Cén áit ar féidir liom gearán a dhéanamh leis an mbanc? Gcéad dul síos, a ligean ar tús a chur leis an ngníomh is daonnachtúil. Is achomharc chuig an oifig is mó de na heagraíochta. De ghnáth lonnaithe i gcathracha na brainsí agus tá an phríomhoifig suite sa phríomhchathair. Beidh sé a ghearán.

I gcásanna áirithe, is cóir oiriúnach sa phríomhoifig? Mar a léiríonn cleachtadh, i ngach. Má tá do chearta gur sáraíodh, chomh maith leis an láthair aon éileamh i gcoinne an roinn, is féidir leat dul go dtí na húdaráis níos airde. Ag an gcéad chéim is é an bpríomh-oifig an chuideachta.

Chomh luath agus a chuireann tú isteach iarratas, tá an freagra atá le teacht laistigh de 10-15 lá. De ghnáth, na gearáin ó chustaiméirí san áireamh. Cad a tharlaíonn má nach raibh sin tarlú? Cá háit a ndéanfaidh gearán a dhéanamh leis mbanc sa chás seo?

Rospotrebnadzor

Tá ag gach cuideachta seirbhís áirithe. Dá bhrí sin, go dtagann sé faoi thionchar an dlí "Ar na cearta na dtomhaltóirí." Mura deimhin leis, is féidir leat gearán a dhéanamh go sábháilte chuig an tSeirbhís Chónaidhme. Agus is cuma cén cineál cuideachta atá i gceist - nó an baincéireachta is gnách. Is é an rud is mó go bhfuil do chearta sáraíodh.

Le smaointe i saol embody de dhíth ort achomharc-gearán a dhéanamh leis an tSeirbhís Chónaidhme scríobh ar cheann amháin nó eile bainc. Ní mór duit a leagtar amach go soiléir ann na himthosca agus mí-úsáid a tharla. Má tá aon fhianaise ar mhí-iompar eagraíochta ann, ag gabháil leo. Agus tar éis cheana féin a n-iarratas a chur faoi bhráid an tSeirbhís Chónaidhme.

Anois, tá sé soiléir nuair a gearán a dhéanamh leis an mbanc. An freagra ón eagraíocht atá le teacht i thart ar 30 lá tar éis do ghearán. Má tá tú "a chloisteáil" gach sáruithe a shocrú mear. Go praiticiúil, saoránaigh annamh téigh go dtí an gcás sonraithe. Tá sé i bhfad níos mó seans a bheith acu áit cásanna eile. Fortunately, tá siad fós go mór.

antimonopolists

Mar shampla, tá sé de cheart a iarraidh ar an Antimonopoly Seirbhís Chónaidhme agat. Ní ró-mhinic, ach tá sé riachtanach go mbeadh a fhios faoi. Tar éis an tsaoil, má tá tú ag lorg nuair a gearán a dhéanamh faoi na gníomhartha de chuid an bhainc a bheidh, ní mór a mheas gach bealaí is féidir an fhadhb a réiteach. D'fhéadfaidís a bheith éagsúil, fiú beagnach riamh tarlú i gcleachtas. Ach ní mór duit a fhios iad ina n-iomláine. B'fhéidir go bhfuil do chás oiriúnach le haghaidh cóireála i gcás áirithe.

De réir antimonopolists is féidir teacht nuair violated dlíthe antitrust. Ach níos minice anseo tá sé molta chun gearáin a chomhdú i gcásanna nuair a bhíonn tú míthreorach nó a ghearradh ar roinnt seirbhísí. Is Láimhseáil an-éifeachtach.

Is féidir é sin a dtugtar an téarma "míthreorach"? Mar shampla, tá tú cinneadh ar aon seirbhís, ag lorg fógraíocht, ach ní raibh sé in iúl faoi na hamanna tábhachtacha an chonartha agus cabhrú leat.

Is féidir cúis eile leis an achomharc a don FÁS go ceartingearach aon ní a dhéanamh. Mar shampla, más rud é iasacht áitíonn an banc ar árachas sa comhpháirtí chuideachta árachais. Tá sé mídhleathach. Dá bhrí sin tá sé riachtanach a iarraidh ar an tSeirbhís Antimonopoly.

Seirbhís Maoirseacht Chumarsáide

Cén áit ar féidir liom gearán a dhéanamh na gníomhaíochtaí de chuid an bhainc? Uaireanta, mar a dúirt, tá cúlú i seirbhís na maoirseachta cumarsáide. B'fhéidir gur ceann de na rarest ar fheiniméin is féidir a fheiceáil ach. Tar éis an tsaoil, na fáthanna dtagraíonn an daonra anseo é, an-bheag.

Má tá tú féin nó amhras cás láidir a thugann an banc ar shiúl stóráil agus próiseáil na faisnéise, tá sé sa tseirbhís caithfidh tú gearán shonraithe roimhe scríobh. Aon chúis níos mó chun smaointe a chur i bhfeidhm nach bhfuil. An mbeidh a roghnú tagartha láthair eile.

Cuimhnigh, ba cheart do shonraí a choimeád faoi rún. Tá rochtain ar an eagraíocht baincéireachta amháin údaraithe go speisialta duine. Agus aon duine eile. Aistriú shonraí pearsanta custaiméara do thríú páirtithe - tá sé sárú díreach ar an dlí. Dá bhrí sin, tá sé de cheart iarratas a chur isteach ar an Rialú Cumarsáide agat. Ach ní mór cóireáil agus fianaise ar an sárú iomchuí. Aon chúis mhaith ann chun gearán a dhéanamh faoi an gcoir an dlí heagraíochta baincéireachta.

t-ionchúisitheoir oifig

Cá gearán a dhéanamh faoi an "VTB 24" banc nó aon eile? Mar rogha maith a achomharc a dhéanamh chun an t-ionchúisitheoir. Coitianta go leor, i muinín ag go leor saoránach. Molaimid duit teagmháil a dhéanamh leis hoifigí ceann na n-institiúidí baincéireachta, agus mura bhfuil aon chiall ann, ansin ag dul agus féach an t-ionchúisitheoir.

De ghnáth, anseo a thagann siad le héagsúlacht na fadhbanna. Is áit uilíoch chun gearáin a chomhdú. An é sin nach bhfuil an obair an roinn ar leith (cothabháil) riachtanach anseo a gearán a dhéanamh. Is useless, agus neamhéifeachtach. I bhfad níos fearr sa chás seo dul i dteagmháil leis an Ard-Oifig na heagraíochta baincéireachta.

De ghnáth, le fáil i ngearáin oifig an ionchúisitheora a léiríonn sárú ar an reachtaíocht atá ann faoi láthair sa Rúis. Cuimhnigh: má sháraigh an banc an dlí, is féidir leat ráiteas a dul go sábháilte go dtí an t-ionchúisitheoir. Beidh an freagra a thagann tú uaidh faoi mhí tar éis cóireála. Níl sé ró-tapa, ar ndóigh, ach tá an toradh gníomh den sórt sin a bheidh tar éis a bheith faoi deara. An t-ionchúisitheoir oifig - ar cheann de na heagraíochtaí is mó tionchar chun cabhrú le custaiméirí na mbanc a chosaint. De réir fhaillí nach bhfuil an áit fiú é.

depressants

Tá sé deacair a shamhlú, ach tá na cuideachtaí anticollection mar a thugtar air freisin áit. Ag smaoineamh nuair a gearán a dhéanamh leis banc "Tinkoff", nó ar bith eile? Ansin a mheas a mhalairt le heagraíochtaí anticollection.

Ní mar sin deacair a buille faoi thuairim nuair a iarraidh chun cabhair anseo. Nuair a thagann sé chun "knockout" na fiacha agus na bailitheoirí a mhealladh gan fógra agus dlí forais, tá gach ceart chun teacht chun antikolletoram leat. Beidh siad cabhrú go calma agus le heagraíochtaí a bhailiú, agus leis an mbanc a thuiscint.

Níl a leithéid de scéal a fhorbairt ró-mhinic. Tar éis ag cuideachtaí anticollection nach bhfuil gach cathracha atá ar fáil. Agus nach bhfuil siad i dtús báire chun déileáil leis na bainc cheannais, agus a bhuachan thar bailitheoirí. Mar sin, mheas an gcur chuige a réiteach an fhadhb seo agus is féidir, ach tá sé molta a chur "sa closet" agus ní cuimhneamh go dtí sin, go dtí go mbeidh an banc bailitheoirí a mhealladh chuig disassembly. Ansin tá tú in ann gan dabht neamhriachtanach cabhair a lorg ó chomhlachtaí anticollection.

Cén chaoi go díreach? Díreach a shoiléiriú ar an staid (b'fhearr i scríbhinn), agus ansin a dhéanamh íocaíocht as seirbhísí. Is féidir le gach a fanacht ar na torthaí. Níl siad a choinneáil ag fanacht leat. Dul chun cinn tar éis an imbhuailte agus na bailitheoirí antikolletorov feiceáil beagnach láithreach.

cúirte

Cá gearán a dhéanamh faoi an banc "Caighdeán na Rúise" agus ní hamháin? Má tá tú am, is féidir leat dul ar iontaoibh na breithiúna. Tá sé freisin staid an-choitianta. Nuair a bheidh na cearta daonra sáraítear, tá sé molta chun iarracht a dhéanamh ar dtús gach rud a réiteach go síochánta, agus ansin in achomharc cúirte mbun. mhaithe len iad.

Ba mhaith leis an achainí bheith chun cur síos ar na sáruithe a bodhraigh leat. nuances ar ghníomhartha neamhdhleathacha ag an mbanc in iúl anseo chomh maith. Má tá finnéithe, tabhair cuireadh dóibh. Agus ná déan dearmad a sonraí faoi na daoine sa lawsuit a shonrú.

Is é an pointe tábhachtach a chruthú na sáruithe. Rud ar bith go pointe gníomhartha mídhleathacha atá á nglacadh ag an mbanc, a aistriú chuig an ráiteas éilimh, agus tá sé i bhfeidhm air. An níos mó agat forais le haghaidh muirear, dá airde an dóchúlacht go n-éireoidh.

Cad iad na cúiseanna a chur i bhfeidhm anseo? De réir aon. Chúirt - áit a chuideoidh le cosaint a gcearta, beag beann ar an staid. Mar a léiríonn cleachtadh, ag teacht salach ar na bainc cheannais de ghnáth go bhfuil na póilíní ar an taobh an tomhaltóra.

banc ceannais

Cá gearán a dhéanamh faoi obair an bhainc? Uaireanta ag daoine deis chun achomharc a dhéanamh chuig an mBanc Ceannais. Is é seo an cinneadh is tromchúisí go bhfuil tú a chur. Cuimhnigh, tá na forais le haghaidh gearán den sórt sin a bheith i ndáiríre láidir. Díreach mar sin ní bheidh aon duine iniúchtaí críochnúil ar eagraíocht.

Mar a léiríonn an cleachtas, nach bhfuil an bhfeiniméan seo an-choitianta. Ach tá an próiseas aon éagsúla ó ghearáin scríbhinn chuig aon chás eile. Iarrtar ort do chur i bhfeidhm agus fianaise ar sháruithe, más ann dóibh. Nó péinteáilte go mion ar an scéal cén fáth go díreach a cheapann tú do chearta gur sáraíodh (nó an dlí).

Nuair a bheidh tú a sheoladh iarratas chuig an mBanc Ceannais, is féidir linn fanacht ach amháin le haghaidh freagra. Rachaidh sé isteach is mí (iarbhír 30 lá). Uaireanta, fiú leis na torthaí gníomhaíochtaí iniúchta de chuid na cuideachta bhaincéireachta.

Na forais le haghaidh achomhairc chuig an mBanc Ceannais

Má tá tú ag wondering nuair a gearán a dhéanamh faoi na glaonna ó na bainc, nach gcuirfí isteach ar an mBanc Ceannais. Tá sé sin, tá anseo na cúiseanna le haghaidh cóireála a bheith i ndáiríre láidir. Cad é atá ann? Is féidir é a dtugtar liosta garbh de cásanna inar Tá sé de cheart aird a tharraingt ar go dlisteanach le sáruithe ar an mBanc Ceannais tú:

1. Sháraíonn an iasachtóir rúndachta bainc, faisnéis maidir leis an t-iasachtaí agus a dhoiciméid a nochtadh.
2. Banc sháraigh na coinníollacha oscailt taiscí agus cuntais.
3. diúltú gan bhonn chun cártaí bainc a eisiúint.
4. dhiúltaíonn an banc eolas faoi na seirbhísí a agat (ar thaiscí agus sonraí seirbhíse).

torthaí

ba chóir a suim suas? I gcás sárú ar an reachtaíocht atá ann faoi láthair, chomh maith le do chearta ag an mbanc, is féidir leat a iarraidh ar an líon mór na gcásanna. Cé acu rogha a roghnú? Is gá féachaint ar na himthosca.

Na modhanna is éifeachtaí agus coitianta: a chomhdú lawsuit nó achomharc chun an t-ionchúisitheoir. Má tá do chearta gur sáraíodh, déan iarracht a bheith ag gníomhú láithreach. Téann an t-am níos mó, an níos lú do seans rath go mbeidh tú a bhaint amach ceartais.