"Megaphone" (Iarthuaisceart): conas a glaoch ar an oibreoir? Conas chun glaoch ar an oibreoir "MegaFon"

An chuideachta "MegaFon", chomh maith le hoibreoirí eile den "Big Three" agus tá craobhacha ar fud an Rúis. I ngach réigiún, faoi seach, tá a n-ionad teagmhála féin, mar nach bhfuil an líon na síntiúsóirí is féidir leat chun freastal go tapa ar fad a bhfuil oifig amháin.

Is féidir le gach suibscríobhaí i dteagmháil le tacaíocht do chustaiméirí trí 0500. Cinneann sé seo go huathoibríoch ar an líon na n-nach a bhaineann le haon réigiún, agus faigheann an duine a "féin" oibreoir.

Mar shampla, má tá an cliant chinneann "MegaFon" cuideachta (Thiar-Thuaidh) chun glaoch ar an oibreoir agus i Novosibirsk, faoi uimhir 0500, go mbeadh sé ag dteagmháil leis an brainse teaghlaigh, ach ní leis an Siberian, nó glaoch beidh sé dodhéanta a chur i bhfeidhm.

Cé atá ag obair ann?

Ar an gcéad dul ba chóir a thabhairt faoi deara gur sa CC (ionad teagmhála) do dhaoine ag obair den chuid is mó óga. Is tasc speisialaithe comhairle a thabhairt don suibscríobhaí a uimhir, seirbhísí agus praghsanna.

Ag an am céanna, an comhrá leis an té atá ag glaoch go bhfuil an fostaí teoranta do 2.5 nóiméad (treoracha inmheánacha).

Dá bhrí sin, sula ghlaonn tú ar an oibreoir ( "megaphone", Thuaidh-Thiar), ba chóir a shoiléiriú do cheist, agus gan smaoineamh le linn lánúnas, ní mór duit a iarraidh.

deiseanna

Call Is féidir KC bheith ar chúis ar bith a bhaineann le seirbhísí cumarsáide. Diailigh 0500 Is féidir a bheith fiú le roinnt go bhfuil bac curtha ag an chaillteanais nó an oibrí deonach ar feadh 6 mhí. Is féidir freisin saor in aisce i dteagmháil leis an glao-ionad, má bhí ar siúl an seomra as airgead.

Seo go léir a sholáthraítear don suibscríobhaí, má tá sé i do cheantar baile, .i sa réigiún ar "megaphone" (Iarthuaisceart brainse), oibreoirí a bhíonn ceangailte chárta SIM.

Díscríobh mar cheann de na cúiseanna atá achomhairc

Sa chás go raibh fadhbanna ag an suibscríobhaí go dhíscríobh airgead ón gcuntas, is é an glaoch oibreoir gá. "Cealú" Is féidir a mhíniú ag an bhfíric go bhfuil an seomra síntiús don chliant thaisme hooked. Tá an t-ábhar a íocadh faoi mhíchumas ón uimhir agus cuireann sé cosc gníomhachtú seirbhísí den sórt sin.

Tá amanna nuair a glaoiteoirí a athrú de thaisme taraifí nó seirbhísí a dhíchumasú, a ionadaíonn lascainí ar, glaonna SMS nó ar an idirlíon. Anseo tharlaíonn sé go n-úsáideann an duine mar an gcéanna, agus an t-airgead a díscríobhadh i méid níos mó. Níl sé an-deas, ach chun an fhadhb a réiteach trí ghlaoch ar an t-oibreoir i mBrainse Iarthuaisceart na OJSC "MegaFon".

daoine gairmiúla deiseanna

Ba chóir a mheabhrú, gan síntiúsóirí eisceacht go ní bheidh KC speisialaithe in ann a bhunú ar an Idirlíon, a chur ar ais ar an caillte SIM-chárta nó a chinneadh anseo agus anois fadhbanna airgeadais an chustaiméara. Fostaithe a bualadh le daoine - "megaphone" comhairleoirí (-Thiar Thuaidh). Conas chun glaoch ar an oibreoir a thréigean an t-iarratas, beidh sé cur síos thíos.

Más rud é, mar shampla, i go bhfuil réimse áirithe briste , an stáisiún bonn, a dháileann an comhartha, ní théann agus an saineolaí nach amhlaidh, ionas go mbeidh daoine ina gcónaí san áit seo, bhí ceangal. Is féidir sé faisnéis a sheoladh ach amháin maidir le daoine gairmiúla eile mar gheall air.

Ar an mbealach céanna go bhfuil siad réiteach agus is cuma airgead. I gcás an suibscríobhaí, mar shampla, chuaigh thar lear agus ndeachuidh ar an Idirlíon ar feadh 5 nóiméad, is féidir é a dhíscríobh go leor suim mhór.

De ghnáth, ba cheart na n-úinéirí na n cártaí SIM ar do shon féin go pearsanta a iarraidh ar an t-ionad cumarsáide agus ceangailte leis an oifig "megaphone" (Iarthuaisceart Brainse) seirbhísí a bhaineann le fánaíochta idirnáisiúnta. Ar an ngaol idir an luach na speisialaithe thar lear a deir.

Má tá an suibscríobhaí a dtugtar chomh maith leis an KC ar shoiléiriú, ach neamhaird ar mholtaí an fhoireann, bhí shéan sé ar aisíocaíocht. Gach comhráite a sheiceáil go cúramach, ina theannta sin, tá siad KC agus a thaifeadadh. Ní sin a dhéanamh a fháil cheated otdelkompanii airgeadais "megaphone" (Iarthuaisceart).

Conas chun glaoch ar an oibreoir seirbhísí

Maidir leis an gcuideachta ar an bhfón, is féidir leat a dhíghníomhachtú nó a ghníomhachtú an tseirbhís. Lena chois sin, beidh an t-speisialaithe insint duit bheadh rogha níos áisiúla agus brabúsach, nó seirbhís a laghdaíonn costais nach banna nach bhfuil feidhm ag suibscríobhaí a fhios fiú a thairiscint.

Na prionsabail iad féin ar fud na seirbhísí na Rúise i "MegaFon" Níl difriúil. Níl difríocht amháin i gcostas agus líon na nóiméad ag teacht isteach, trácht agus SMS.

Rinneadh Aontú roinnt blianta ó shin a chur in iúl síntiúsóirí 'áise, saineolaithe KC agus asraonta cumarsáide. Roghanna níos luaithe a deonaíodh do síntiúsóirí Kemerovo agus Vladikavkaz, mar shampla, bhí siad chomh difriúil go raibh siad go minic míthuiscint.

táillí gníomhachtaithe

Is gá dom a rá cúpla focal do na híocaíochtaí a gealladh agus creidiúnacht leis na huimhreacha tríd an ionad teagmhála.

Go ginearálta, tá na gnéithe ar fáil ach amháin do chustaiméirí ar bhonn caiteachais míosúil trí uimhir i réigiún bhaile (Iarthuaisceart Branch ar "MegaFon"), agus i réimsí eile agus réigiúin.

Is féidir leat a ghníomhachtú a íoc méid áirithe airgid agus úsáid, agus íoc as ar feadh 7 lá. Nó is féidir leat dul go dtí lúide aon mhéid (seasta chomh maith).

Ní féidir leis an oibreoir, a glaoch ar an suibscríobhaí a mheas fós íocaíocht geallta eile, más rud é gur caite cheana féin, ach nach múchfar. Fiú má tá an suibscríobhaí cúpla lá nó tuarastal geallúintí sé, a bheith cinnte a thabhairt ar ais an t-airgead go luath. Tá sé seo mar gheall ar míthuiscint ar cad é i ndáiríre an fhreagracht agus an t-údarás na speisialtóirí CC.

sonraí suibscríobhaí

An gá atá le sonraí pearsanta lena mbaineann an uimhir theileafóin cláraithe tuillte, aird ar leith a chur ar fáil. Roinnt síntiúsóirí ar spéis leo an uimhir as a bhfuil an glaoch, nó aon uimhir eile, diúltú chun glaoch ar na sonraí pas nó cód focal, nó nach sonrófar seo sula ghlaonn tú ar an oibreoir ( "megaphone", Thuaidh-Thiar).

Idir an dá linn, tá sé riachtanach a shainaithint, a bheith cinnte go bhfuil sé ag iarraidh an t-úinéir an uimhir. Faoi sonraí pas Ní mór, tá a fhios go bhfuil ach na daoine an aird, ar an drochuair, ní hamháin gaolta agus gaolta, ach is minic lucht aitheantais, a bhfuil an pas ar fáil.

An bhfuil an t-iarratas ar an Idirlíon díomhaoin freisin deacracht háirithe síntiúsóirí airdeall. Táimid ag caint faoi ar an seoladh cruinn cónaithe.

Ní mór Custaiméirí a bheith cinnte a mheabhrú gur gá daoine gairmiúla an t-eolas in aon chás nach le haghaidh úsáide pearsanta, agus chun a chinneadh cén cineál bunstáisiúin ag freastal ar an suibscríobhaí ar "megaphone" (Iarthuaisceart).

Conas chun glaoch ar an oibreoir agus iad ag fánaíocht

Is é an aoi síntiúsóirí líonra tacaíochta freisin ann, mar go bhfuil sé riachtanach go háirithe do dhaoine a bhí imithe taobh amuigh den réigiún bhaile. Is é an turas go dtí an Rúis molta do shíntiúsóirí a dhiailiú uimhir fada cónaidhme 8-800-550-05-00.

Nuair a bhíonn tú fánaíochta taobh amuigh den Rúis go minic ar an chéad cheist eile ag an suibscríobhaí "megaphone" cuideachta (-West North): conas a glaoch ar an oibreoir? A dhéanamh glaoch is gá duit a bhaint as na huimhreacha + 7-928-111-05-00 mar 8-800 nach mbeidh ag obair thar lear, nó an dearcadh mar líonra aoi ag dul as oifig idirnáisiúnta.

Nuair dhiailiú + 7-928 a dhéanamh go huathoibríoch ar an gcóras cliant chime. glaonna isteach ó oibreoir do na sínitheoirí sna saor in aisce fánaíochta idirnáisiúnta.

Cé leis is gá

Tá an fhaisnéis a thugtar anseo úsáideach ní hamháin d'oibreoirí novice go KC, ach freisin síntiúsóirí, ós rud é na gceisteanna a pléadh thuas, tá an-tábhachtach. Go ginearálta, nuair a cheannach chárta SIM, ní mór duit a réiteach láithreach ar na fadhbanna a tháinig chun cinn ansin míthuiscintí.

Má tá an fhadhb fós ann, is gá duit a ghlaoch tacaíocht do chustaiméirí agus cumarsáid a dhéanamh le saineolaí a bhfuil aithne aige gach rud faoi sheirbhísí teileachumarsáide, mar shampla, an chuideachta "megaphone" (Iarthuaisceart). oibreoir Teileafón (tagairt) den brainse eile, má tá an suibscríobhaí an fonn chun fostaithe de chuid KC nó speisialtóireachta a chur ar fáil a cheangal ar an gcustaiméir féin.

Chomh maith leis sin is fiú a nótáil go, glaoch ar an oibreoir, a dhéanann sé aon chiall a iarraidh chun nascadh le duine aosta nó an roinn eile.

Tá sé dodhéanta go fisiciúil, mar gheall ar na fostaithe leo freastal an mBrainse Iarthuaiscirt OJSC "MegaFon", níl aon fheidhm den sórt sin, agus gach ceisteanna go bhfuil réiteach ar an "líne tosaigh". Más gá, an t-iarratas.